to read complaints and reviews, or file yours. 
"Param iade edildi sadece ana parayı verdiler ama olsun buna da şükür teşekkür ederim"
İki ay önce Alibaba'dan iki küçük ürün sipariş ettim, ancak ürünlerim gümrükte bırakılmış ve gönderim yapılmıyor. Lütfen yardımcı olun. Siparişim ticari amaçlı değil ve bir an önce çözülmesini istiyorum. Ürünler önemli bir şey değil zaten, neden gümrükte tutuluyor anlamıyorum. Lütfen yardımcı olun.
Alibaba.com üzerinden verdiğim 270525322501022590 numaralı teslimat ve iade koduna ait, içinde yaklaşık 30 dolar değerinde gözlüklerin bulunduğu siparişim gümrükte takıldığı için ürünlerimi alamadım. 24.07.2025 tarihinde yaşanan bu durumdan sonra uzun süre beklememe rağmen ne ürünlerim teslim edildi...
24.10.2025 tarihinde Alibaba.com üzerinden işitme cihazı siparişi verdim. Sipariş numaram LM126509646CN’dir. İstanbul’a gelecek olan bu siparişim gümrüğe geldiğinde beyan vermem için fatura talep edildi ancak satıcı tarafından tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Yaklaşık 15 gün boyunca satıc...
Alibaba üzerinden bu ay iki adet kol saati satın aldım, toplamda yaklaşık 30 bin tl ödedim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünler gümrüğe takıldı ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, gümrükle de doğrudan iletişim kuramıyorum. Ürünlerin durumunu ancak serbest çalışan bir gümrük müşa...
Alibaba üzerinden Dummy iPhone 17 (Maket iPhone 17) ürünü satın aldım. Ürün yaklaşık 50 gündür gümrükte bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması olarak Fedex ile görüştüğümde, benden dilekçe aldılar ve sonrasında “Tarafımızdan yapılan muayene sonrası gönderinin şahsın kullanımına uygun ol...
06.11.2025 tarihinde Alibaba üzerinden kadın tedavi bitki tamponları siparişi verdim. Sipariş numaram 281423147001028246 ve bu sipariş için banka kartımdan 1.247 TL ödeme yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Gönderen firmaya ve satıcıya sistem üzerinden mesaj yoluy...
Alibaba üzerinden Amy Wang adlı satıcıdan cbf 250 km saati siparişi verdim. Ürünün 23 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 25 Kasım olmasına rağmen ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen sistemde ürün teslim edilmiş gibi görünüyor. Sipa...
"Merhaba iade ödemem hesabıma geldi teşekkürler.."
11.11.2025 tarihinde Alibaba mobil uygulaması üzerinden bir bebek oyuncağı siparişi verdim. Ancak tedarik sağlanamadığı için para iadesi talep ettim. 11.11.2025’te iade işleminin yapıldığı ve en geç 18.11.2025’e kadar tutarın banka kartı hesabıma yansıyacağı bildirildi. Ancak bugün itibarıyla hesabı...
22.10.2025'de alibaba.com üzerinden küçük çanta kilidi siparişi verdim (sipariş no: 282148958501028283). Ürün 6.11.2025 tarihinde İstanbul gümrüğüne ulaştı ancak o tarihten beri gümrükte bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Satıcı firmaya ve alibaba müşteri hizmetlerine defalarca mesaj attım, a...
2 Ağustos 2025 tarihinde Alibaba'dan 3000l uf İçme Suyu Filtreleri ve Arıtıcısı siparişi verdim. Sipariş numaram: 271172407501021098, Fedex kargo takip numaram ise 469766137794’dür. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Mersin ili Akdeniz ilçesidir. Siparişin 3 Ekim 2025 tarihine kadar teslim edil...
25 Eylül 2025 tarihinde Ali Baba firması üzerinden “Mega Tarama Pro 2024 Altın Metal Dedektörü” siparişi verdim ve Amerika’daki “delivery worldwide” şubesine internet bankacılığı yoluyla Ah**t y** veya benzeri bir isme toplam 600 dolar (yaklaşık 24.900 TL) ödeme yaptım. Siparişin adrese teslim fiyat...
2020 yılının sonunda kuzenimle birlikte Alibaba.com üzerinden Weifang Wonderful Homedeco Co., Ltd. Adlı firmadan silah şeklinde cam şişe üretimi için iki adet toptan sipariş verdik (Sipariş numaraları: 84093419001027805 ve 64987870501027805). Firma, 90 gün içinde teslimat sözü verdi. İlk ödememi yap...
19 Ekim 2025 tarihinde Alibaba.com üzerinden 885383302420 numaralı siparişle bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünün toplam bedelini kredi kartı ile 1500 TL olarak ödedim. Ancak ürünüm bugüne kadar tarafıma ulaşmadı ve kargo sürecinde herhangi bir gelişme olmadı. Bugün para iadesi talebinde bulundum...
alibaba.com’da bugün yeni bir hesap açtım. Hesabıma giriş yapmak istediğimde “hesabınızı güvende tutmak için geçici olarak kilitledik. Yeniden erişim sağlamak için kimliğinizi doğrulayın.” şeklinde bir uyarı aldım. E-posta ile giriş yaptıktan sonra gelen kodu girdim, ancak telefon numaramı doğrulama...
Alibaba.com üzerinden 278697335001022371 numaralı siparişimle bir araç elektronik parçası satın aldım. Siparişim 10 gündür İstanbul’da gümrükte bekliyor ve teslimat adresim İzmir/Çiğli olmasına rağmen ürün elime ulaşmadı. Bu süreçte Alibaba müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir ...
19 Ekim 2025 tarihinde Alibaba üzerinden “tbk2205 lazer entegre sökme makinesi” siparişi verdim (Sipariş No: 279986398001027729). Siparişimi verdikten sonra gümrük müşavirleriyle görüştüm ve vergiler ile gümrükte ciddi sorunlar yaşayabileceğimi öğrendim. Bu nedenle, ürün henüz kargoya verilmeden 22 ...
"Gümrük masrafları nedeniyle tedarikçi ile aramızda çıkan sorundu. Ne ücret ne de ürünü satıcı teslime etmedi. Ancak arabulucu alibaba.com platform yöneticisi tarafından çözüldü ve ücret iadesi yapıldı. Bu durum alibaba.com sitesinin güveni konusunda gerçekten çok sağlam bir site olduğunu bir kez daha anladım. Teşekkürler alibaba.com platformu."
Alibaba üzerinden 37284467570 takip numaralı siparişim için Aramex firması ile gönderim sağlandı. İstanbul gümrüğünde ürünüm gümrüğe tabi tutuldu. 26 ...
30/09/2025 tarihinde Alibaba üzerinden “Custom Streetwear Double Layer Long Sleeve Tshirt dtg Printing Logo Vintage Acid Washed Men's t Shirt Men Oversized t Shirt” adlı giyim ürününü, 277742463001021844 numaralı sipariş ile satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 38,67 $ olarak gerçekleştirdim. Sipar...
Alibaba üzerinden 277063490001028893 numaralı siparişimle 10 adet kolye aldım ve kolyeler+kargo ücretiyle 834,52₺ ödeme yaptım. Satıcı kendime ait bir vergi numarası varsa, ürünlerin 1-2$ indirimli olacağını söyleyince, şirketimize ait vergi numarasını girdim. Birkaç gün sonra ilk ödeme tamamlandı b...
20.09.2025 tarihinde Alibaba üzerinden Honda Civic Vtech klima kompresörü siparişi verdim. Satıcı, ürün ücreti ve kargo bedelinin dışında başka bir ödeme yapmayacağımı, kendilerine güvenebileceğimi ve herhangi bir sorun yaşamayacağımı belirtti. Ancak 30.09.2025 tarihinde ürünüm gümrükten geçemedi ve...
28 Temmuz 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 4 adet İkos k7 cihazı için, Alibaba üzerinden 259530654501023043 numaralı siparişi verdim ve toplam 364,72 USD tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak Eylül 2025’e gelmemize rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi b...
Alibaba üzerinden HY300Pro mini projeksiyon cihazı (sipariş/takip no: 883024590637) satın aldım. 1 Ağustos’tan beri ürünüm İstanbul gümrükte bekliyor. 17 Eylül’de Fedex firması, ürünün teslimi için vergi borcu olduğunu belirtti ve 920 TL’lik ödemeyi Fedex hesabına gönderdim. Bana 3 iş günü içinde ür...
