to read complaints and reviews, or file yours.Beklenmedik Gümrük Masrafı Nedeniyle Drone Siparişinde İade Talebi
Alibaba üzerinden 292089770501023483 numaralı siparişle iki adet drone satın aldım. Toplam 444 USD ödeme yaptım. 03.04.2026 tarihinde ürünler Türkiye’ye giriş yaptıktan sonra gümrükte Ö**** Hanım aracılığıyla 56.600 TL civarında ek gümrük masrafı, vergi ve benzeri ödemeler talep edildiğini öğrendim.
Alışverişi yaparken gümrük maliyeti çıkacağını biliyordum ancak bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşacağımı kesinlikle öngörmüyordum. Sipariş aşamasında bu ek maliyet konusunda açık ve yeterli bilgilendirme yapılmadığı için kendimi mağdur olmuş hissediyorum.
Yaşadığım bu durum sebebiyle, 444 USD olarak ödediğim ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve net bir şekilde dönüş yapılmasını rica ederim.
