Gümrük Vergisi 5600 TL Fahiş, Ürün İade Edilmedi

292140138501022381 sipari no ile Ali Baba expresten kurutulmuş şifalı bitki satın aldım ve ürün için yaklaşık 1.300 TL ödeme yaptım. Ürün Türkiye’ye geldiğinde Gündoğdu Global Gümrükleme üzerinden işlem yapılmış ve tarafımdan yaklaşık 5.600 TL gibi, ürün bedelinin çok üzerinde bir gümrük vergisi talep edilmiştir. Bu tutarı fahiş bulduğum için gümrük vergisini ödemedim.

PTT aracılığıyla bana gönderilen zarfta, ürünü 7 gün içinde teslim almamam durumunda ürünün iade edileceği belirtilmesine rağmen, 11 Şubat 2026 tarihinde dolan bu sürenin ardından ürünümün iade edilmediğini gördüm. Ürün ne bana teslim edildi ne de satıcıya iade edilerek süreç sonlandırıldı.

Ürünün belirtilen süre içerisinde teslim alınmamasına rağmen iade edilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünün, süreçte belirtilen kurallara uygun şekilde göndericiye iade edilmesini ve bu durumun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.