Gümrükte Kalan Spor Aletim Teslim Edilmedi Ve Bilgi Eksikliği
26 Nisan tarihinde Ali Baba üzerinden spor aleti siparişi verdim. Siparişime ait takip numaram 1Z0E793D0422539177’dir. Ancak ürünüm şu anda gümrükte kaldı ve tarafıma teslim edilmedi.
Yaşadığım problem sonrası satıcıyla ve ilgili birimle görüştüğümde, UPS’in önerdiği evrakları tamamlamam gerektiği söylendi. Buna rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamıyorum.
Ben ürünümün en kısa sürede gümrükten çekilerek adresime teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.








