Alibaba'dan Gümrük Sürecinde Destek Ve Vergi Bilgisi Talebi

Alibaba üzerinden 85 dolar bedelle akıllı saat siparişi verdim. Ürünüm 12 Haziran’dan bu yana 872759708774 takip numarasıyla gümrükte bekliyor ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor.

Satıcıya durumu ilettiğimde, gümrükle ilgili işlemleri tamamen benim halletmem gerektiğini söyledi ve yalnızca gümrük vergisi olduğunu, ancak ne kadar ödeyeceğim konusunda bir bilgi veremeyeceğini iletti. Şu an ne kadar vergi ödeyeceğimi bilmeden, ürünümün gümrükte beklemesi nedeniyle mağdur durumdayım.

Alibaba’nın, bu siparişle ilgili gümrük sürecinde bana destek olmasını, ürünümün tarafıma teslim edilmesi için gerekli yönlendirmelerin yapılmasını ve ödemem gereken gümrük ücretinin net olarak bildirilmesini talep ediyorum.