Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Teklifi 0 Dolar Ve Gülümseyen Temsilcinin Saygısız Davranışı

742

Alibaba.com üzerinden tek bir satıcıdan 72,19 $ ödeyerek kişisel bir sırt çantası satın aldım. Üründe ve kargo sürecinde ortaya çıkan ek masraflar, ürün ve kargo ücretinin yaklaşık 3 katına ulaşınca, 13.05.2026 tarihinden itibaren siteden para iadesi talep ettim ve Alibaba.com’dan arabuluculuk istedim.

Ancak iade sürecinde tarafıma sunulan teklif 0 $ olarak gösterildi ve müşteri temsilcisinin bu teklifi iletirken gülücük atarak adeta dalga geçer bir tavır sergilemesi beni son derece rahatsız etti. Ödediğim ücretin tamamen görmezden gelinmesi ve sürecin ciddiyetsiz bir şekilde ele alınması kabul edilebilir değildir.

298835318001025958 numaralı siparişe ait 72,19 $ tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin ciddiyetle ele alınmasını ve yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.

İdris
23 Haziran 17:26

Alibaba.com üzerinden 72,19 $ karşılığında bir sırt çantası aldım, 13.05.2026 tarihinden itibaren iade talep ettim ve arabuluculuk istedim. Teklif 0 $ olarak gösterildi, müşteri temsilcisi gülümseyerek yanıt verdi. Şu ana kadar hiçbir dönüş almadım ve sorun hâlâ çözülmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Alibaba.com Ürün Teslim Edilmedi Ve İade İşlemi Reddedildi

2.004

Alibaba.com üzerinden 23,33 dolar tutarında bir ürün siparişi verdim. Ödememi 24.11.2025 tarihinde kredi kartı ile yaptı...

Uzun Süreli Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Acil İade Talebi

2.312

Alibaba üzerinden verdiğim 279938123501023604 numaralı siparişim yaklaşık 5 ay, yani 136 gündür elime ulaşmadı. Ürünü uz...

Video Şikayetler

Alibaba Açtığım Mağazayı Kapattım Paramı Alamadım 5416 Dolar

Alibaba AçtığımMağazayı Kapattım Paramı Alamadım 5416 Dolar

Profil fotoğrafı
Muzaffer
Alibaba Ürün 7 Aydır Ortada Yok!

Alibaba Ürün 7Aydır Ortada Yok!

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular