Alibaba Hesabım Silinmiyor, Sistem Sadece Oturumu Kapatıyor

Alibaba hesabımı silmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Hesap ayarları bölümünden silme adımlarını takip edip “sil” dediğimde, sadece “oturumunuz kapatıldı” uyarısı geliyor ve hesabım kapanmak yerine normal şekilde açık kalmaya devam ediyor.

Bugün defalarca denememe rağmen hiçbir aşamada hesap silme işlemi tamamlanmıyor, sadece oturumum sonlandırılıyor. Hesabımı kalıcı olarak kapatmak istiyorum ancak uygulama ya da site buna teknik olarak izin vermiyor.

Alibaba yetkililerinden, hesabımın isteğim doğrultusunda kalıcı olarak silinmesini ve bu işlemin gerçekleştirildiğine dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.