Alibaba Sipariş İptali Sonrası 64 USD İade Ödemesi Ziraat Bankası Kartına Yansımıyor

Alibaba üzerinden 2 adet 2023 IP68 Haylou Solar ls05 Lite akıllı saat siparişi verdim, daha sonra bu siparişi iptal ettim. 24 Eylül’de iptal işlemi yapıldı ve uygulamada 64 USD tutarındaki para iadesi 24 Ekim 2026 tarihinde “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, Ziraat Bankası banka kartıma bu tutar hâlâ geri dönmedi.

Satıcıyla yazıştığımda, kendilerine miktarın ulaşmadığını, bu nedenle Alibaba ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi. Alibaba ekranında iade tamamlanmış gözükmesine rağmen bankamda böyle bir iade hareketi yok. Satıcı en son 31 Ekim’e kadar kartıma yatacağını söylemişti ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir ödeme yapılmadı.

İptal ettiğim bu siparişe ait 64 USD tutarındaki ödemenin, gecikmeksizin Ziraat Bankası banka kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.