to read complaints and reviews, or file yours.19 Ekim 2026 tarihinde Kastamonu Otogarı 12 numaralı perondan Karabük’e gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından saat 1...7:30 hareketli bir bilet aldım. Bileti alırken görevliye özellikle fiyatı sordum, bana 400 TL olduğunu söyledi ancak kartımdan 420 TL çekildi. Aradaki bu 20 TL’lik fark için herhan
12 Ekim 2026 tarihinde sabah saat 05.45’te Ankara AŞTİ’den Çorum’a gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından VV004JA89 P...NR numaralı otobüs bileti aldım. Otobüsün perondan çıkış saatinde gelmesi beklenirken araç peronda yoktu ve sistem üzerinden de aracın konumuna ulaşılamıyordu. Şoförle yapılan aram
19.09.2026 tarihinde Isparta–Antalya güzergahı için Ali Osman Ulusoy firması üzerinden saat 09.00 kalkışlı bilet aldım. ...Bilet satılırken aracın 09.00’da kalkacağı söylendi. Daha sonra otobüsün geç geleceği, 10.00 civarında geleceği ifade edildi. Otobüs gecikecekse biletimin iptalini istedim ve başk
18 ve 19 Eylül 2026 tarihlerinde Yozgat merkez şubesinde Ali Osman Ulusoy firmasının Yozgat–Çorum seferi için işlem yapa...rken, bilet kesen görevli B**** isimli personelin tavırları nedeniyle kendimi son derece rahatsız hissettim. Soru sorduğumda bana karşı bakışları, kaba konuşma tarzı, sinirli ve te
Uçağımın iniş saatine göre plan yaparak Ali Osman Ulusoy Turizm’den günler öncesinden Adana–Hatay için 14 Eylül saat 22....30 seferine bilet aldım. Uçağa binmeme dakikalar kala telefonla arandım ve seferin iptal edildiği, istersem ertesi güne erteleyebilecekleri söylendi. Bu kadar geç haber verildiği
12 Eylül akşamı saat 20.00 sularında Kahramanmaraş Otogarı’ndan Samsun’a gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından yakla...şık 1.600 TL tutarında bilet aldık. Normalde 19 numaralı seferle gidecektik, ancak firmanızdan Ali Osman isimli bir beyefendi bizi arayarak “5 dakika sonra kalkacak başka otobüse a
Ali Osman Ulusoy’un Balıkesir otogarındaki gişesine bugün sadece soru sormak için gittiğimde, son derece kaba ve saygısı...z bir tavırla karşılaştım. Yurt dışından geldiğim için telefonumdaki mesajı göstererek internetten aldığım biletin nereden kalktığını sordum. Buna rağmen görevli, “Telefonuna gelmi
27 Ağustos’ta Ordu’dan Trabzon’un Of ilçesine, Ali Osman Ulusoy firması ile yaptığım yolculukta otobüs otogara hiç girme...di, beni ve çocuğumu otogara girmeden, otogara yakın bir yerde indirdi. Hem çocukla yolculuk yaparken hem de bagaj ve ulaşım açısından bu durum bizi oldukça zor durumda bıraktı. 4
25 Ağustos 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Trabzon Arsin kalkışlı, Ankara Söğütözü varışlı 20.15 seferi için ...VV0042MCV numaralı biletim olmasına rağmen otobüs beni almadan hareket etti. Belirtilen saatte durakta hazır olmama rağmen ne şoföre ne de muavine ulaşabildim, ayrıca firmaya da hi
Fatsa Otogarı Son Yaz - A** O**** Ulusoy Şubesi'ne Bugün şubenizden yarın için bilet aldık. Ancak çalışanlarınız bileti ...yanlışlıkla bugün için düzenlemiş. Daha sonra bizi arayıp "Otobüsü kaçırmışsınız" dediniz. Hatanın size ait olduğunu söylediğimizde ise "Yeni bilet alın" cevabını verdiniz. Bu kesi
Ali Osman Ulusoy firmasından 27 Temmuz tarihine otobüs bileti aldım. Biletimi alırken 27’si için işlem yaptığımı düşünme...me rağmen saatin geceyi pazarı pazartesiye bağlayan zaman dilimine gelmesi sebebiyle biletim yandı ve yolculuğu gerçekleştiremedim. Bilet üzerindeki saat ve tarih bilgisinin bu şek
Ali Osman Ulusoy firması için Obilet üzerinden 23.04.2026 tarihinde saat 17:30 Samsun Otogarı – Trabzon Otogarı seferine... VV002SLAT PNR numaralı bilet aldım. Şu anda bu biletime ulaşmam gerekiyor ancak hiçbir şekilde erişemiyorum. Firmanın kendi internet sitesine girip PNR kodunu yazdığımda “biletin
Ali Osman Ulusoy yetkililerine, 19 Temmuz günü saat yaklaşık 14.50 civarında Antalya Otogarı’ndaki Kordon yazıhanenize... Afyon seferi hakkında bilgi almak ve bilet almak amacıyla gittim. Sadece “Afyon’a ne zaman sefer var? ” şeklinde soru yöneltmeme rağmen, görevli personel bana son derece kaba ve s
03.07.2026 Cuma günü saat 16.30’da Ankara AŞTİ’den Çorum’a hareket edecek Ali Osman Ulusoy otobüsü için, ek ücret ödeyer...ek son dakika iptal/iade hakkı sunan bileti satın aldım. Bilet ücreti 400 TL, bu hizmet için ödediğim ek ücret ise 36 TL’dir. Otobüse yetişmeye çalışırken AŞTİ’nin alt katındaydım
Ali Osman Ulusoy firması üzerinden Ankara–Samsun yolculuğu için 19 Haziran gecesi 02:00 seferine bilet aldım. Daha sonra... sefer saati 03:45 olarak değişti ve terminal olarak da Söğütözü göründü. Bileti değiştirirken özellikle AŞTİ olmasını istediğimi ve sınava gideceğimi belirttim, buna rağmen gerekl
18 Haziran saat 23.00’teki Sinop seferi için Ali Osman Ulusoy’dan bilet aldım. Ancak biletimin varış noktası Sinop olmas...ı gerekirken, benim bilgim ve isteğim dışında Samsun olarak kesildiğini sonradan fark ettim. Durumu yetkililere ilettiğimde bana ya bileti açığa alabileceklerini ya da Samsun’a ka
30 Mayıs Cumartesi günü saat 09.00’da Ordu Fatsa’dan Sakarya Adapazarı’na gitmek için Ali Osman Ulusoy ile yolculuk yapt...ım. Sakarya için direkt bilet bulunmadığı gerekçesiyle bana Silivri bileti kesildi ve Sapanca’da, Becaus denilen yerde indireceklerini söylediler. Ancak Sakarya’ya girişte bu kez K
30.05.2026 tarihli saat 21.15 Ankara–Bodrum seferi için A******* U*****’dan bilet satın aldım. İlçemde otobüs terminali ...bulunmadığı için güzergah üzerinde bulunan Sivrihisar ilçesinden otobüse binmek istediğimi belirttim. Buna rağmen beni bu duraktan alamayacaklarını, ayrıca şoför ile iletişime geçe
22 Mayıs’ı 23 Mayıs’a bağlayan gece saat 00:30’da Ankara Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden kalkacak ve Antalya’ya gide...cek olan Ali Osman Ulusoy seferi için VV002VAZH PNR kodlu, kişi başı 1.050 TL olmak üzere toplamda iki adet bilet aldık. Terminale erkenden gitmemize rağmen, firma tarafından önced
26 Mayıs 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla Yozgat - Ordu arası yapmış olduğumuz seyahatte büyük bir mağduriyet ...yaşadık. Biletlerimizi özellikle ön taraftan, 2 ve 3 numaralı koltuklar olacak şekilde aldık. Kız arkadaşımın midesi bulandığı için ön tarafta oturabilmek adına seyahatimizi özelli
25.05.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından aldığım Samsun Otogarı çıkışlı 02:45 Samsun–Ankara AŞTİ seferi için ya...şadığım sorumsuzluğu ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Biletim Samsun Otogarı çıkışlı olmasına rağmen otobüs, Samsun’a uğramadan saat 02:00 civarında şehirden geçti. Ben ise 02:3
09.05.2026 tarihinde sabah 08.00’de Ali Osman Ulusoy ile Trabzon–Giresun seferi için biletimi şubeden aldım. Bileti sata...rken şehir içi servis olduğunu söyleyerek bu şekilde satış yaptılar. Ancak seferden yaklaşık bir saat önce “Şimdi servis geçmeyecek bu taraftan” diyerek servis olmayacağını söyledi
6 Mayıs 2026 günü saat 13:13 civarında Ali Osman Ulusoy çağrı merkezini, halihazırda mevcut olan biletime güzergah eklet...mek için aradım. Talebime “olmaz” denilerek herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı. Görüşme sonunda özellikle müşteri memnuniyeti anketine yönlendirilmek istediğimi belirttim. Bu
Ali Osman Ulusoy müşteri hizmetlerini bugün saat 09.45 civarında bilet satın almak için aradım. Telefona cevap veren A**...*** isimli müşteri temsilcisinin tavrı ve tarzı son derece saygısız ve ilgisizdi, sorunumla ilgilenmek yerine yardımcı olmadan telefonu yüzüme kapattı. Bir yolcu olarak bilet alma
