to read complaints and reviews, or file yours.
01.02.2026 tarihinde saat 05:00’te Bolu’dan Ayvalık’a hareket eden, 34 *** 052 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsünde, VV00...1YPXS PNR kodu ve 25 numaralı koltuk ile yolculuk yapmaktayım. Yolculuk boyunca otobüsün ısıtıcıları çalışmıyor ve kış mevsiminde, uzun bir yolculukta soğukta seyahat etmek zorunda
31.01.2026 tarihinde saat 23.59’da Samsun otogardan Ali Osman Ulusoy firmasına ait 61 fp 505 plakalı otobüse binerek Riz...e otogara yolculuk yaptım. 7, 8 ve 9 numaralı koltuklarda seyahat ediyorduk. Yolculuk esnasında otobüs, yolda bir araçtan bir şeyler aldı balık aldığını tahmin ediyoruz. Daha öncek
30 Ocak Cuma günü saat 00.30’da Çorum–Gaziantep seferini yapan Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüste (37 numaralı kolt...uk) yolculuk yaptım. Yolculuk sonrası termosumu araçta unuttuğumu fark ettim ve eve vardığım anda müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylı şekilde bildirdim. Termosun rengi, ma
Personelimize, iş seyahati sebebiyle Ali Osman Ulusoy firmasının 30.01.2026... 01:15’teki Giresun–Ankara seferine internetten bilet almıştık. PNR numaras
Ali Osman Ulusoy firmasından İstanbul’dan Fatsa’ya gitmek üzere 21.50 kalkış saatli, yaklaşık 14 saat sürecek bir yolcul...uk için 1.400 TL ödeyerek bilet aldım. Özellikle daha rahat ve sorunsuz bir seyahat olacağını düşünerek en yüksek ücreti bu firmaya ödememe rağmen, otobüsün konforu ve temizliği so
27.01.2026 tarihinde saat 15.00’te Hatay Otogarı’ndan kalkacak olan, PNR numarası VV001ZKBJ olan Ali Osman Ulusoy seferi...ne Topboğazı’ndan bineceğimi bilet alırken özellikle belirttim. O günden beri defalarca kez yazıhaneyi aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Otobüsün Topboğa
"Teşekkürler"
25.01.2026 tarihinde saat 17:00’de Antalya–Ankara seferi ile Ali Osman Ulusoy firmasıyla seyahat ediyorum. Yolculuk boyu...nca otobüs şoförü direksiyonda sürekli sigara içiyor. Bu durum hem sağlığımızı hem de can güvenliğimizi ciddi şekilde riske atıyor ve yolcular olarak kendimizi son derece rahatsız
22.01.2026 tarihinde Ankara’dan Bursa’ya 00.15 kalkışlı Ali Osman Ulusoy seferi için internet üzerinden VV001XJ9T numara...lı bileti satın aldım. Seyahatimi iptal etmem gerekti ve sefer saatine yaklaşık 4,5–5 saat kala hem internet üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla biletimi açığa almak istedi
24 Ocak tarihinde saat 19.00 Kemer kalkışlı, Ankara istikametine Ali Osman Ulusoy firmasıyla yaptığımız yolculukta ciddi... mağduriyet yaşadık. 35 ve 36 numaralı koltuklarda seyahat ediyorduk, ancak koltuklar arızalıydı ve konforlu bir yolculuk yapmamız mümkün olmadı. Antalya’dan kalkış saati 20.30 ol
23 Ocak 2026 akşam 21.30 Ankara–Fethiye seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından internet üzerinden bilet aldım ve 18 nu...maralı koltukta seyahat ettim. Bileti alırken sabah 06.20’de Fethiye’de olacağımız söylenmesine rağmen otobüs 07.10’da Fethiye’ye vardı. Yol boyunca sanki köy dolmuşu gibi çok sık
19 Ocak saat 23.30 İstanbul–Giresun seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından internet üzerinden, 3 kişi için toplam 4.50...0 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti seferden yaklaşık 1 saat önce aldım. Ancak çok kısa süre sonra bir yakınımı kaybettim ve ölüm haberini alınca seyahati gerçekleştiremedim.
19 Ocak saat 20.35 Çorum çıkışlı, 7 numaralı koltukla Ali Osman Ulusoy firmasıyla Amasya’ya seyahat ettim. Amasya’ya gel...diğimizde otobüs şehir içine girmeden çevre yolundan ilerlediği için terminalde indik ve bize servis olduğu söylendi. Ancak terminalde yaklaşık yarım saattir servis bekliyoruz ve h
19 Ocak 2026 tarihinde Düzce’den 13.15’te kalkması gereken, ancak yaklaşık 40 dakika gecikmeyle 13.55’te hareket eden, p...lakası 34 a***9 olan Ali Osman Ulusoy otobüsünde 4 numaralı koltukta seyahat ettim. Bu yolculukta yaşadıklarım nedeniyle hem kendimi güvensiz hissettim hem de verilen hizmetten son
19.01.2026 tarihinde saat 17.00’da Antalya’dan Samsun’a hareket eden Ulusoy seferinde 20 ve 21 numaralı koltuklarda yolc...uluk etmekteydik. Muavin, koltuğumun altına servis arabasını itti ve ayağıma çarptı, ne yaptığının farkında bile değildi. Kendisine arabayı çekmesini rica ettim, çünkü ayağımı koyd
15 Ocak tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Trabzon–İstanbul seferine Vakfıkebir’den saat 17.30 binişli, Sakarya Akyaz...ı varışlı yolculuğumda servis hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Seyahat öncesinde Akyazı için servis olacağı bilgisiyle yola çıkmama rağmen, Akyazı otoban gişelerinde
15 Ocak’ı 16 Ocak’a bağlayan gece Ankara’dan Çorum’a 22.45 kalkışlı, 55 aru 261 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsüyle yolc...uluk yaptım. Seferin normalde Kayaş Çalışkanlar’dan 22.45’te kalkması gerekirken otobüs yaklaşık 23.20’de geldi ve ben yarım saate yakın durakta beklemek zorunda kaldım. Biletimi
08.01.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firması ile Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Fatsa Otogarı’na, 15 numaralı koltukta Atalay... Ç***** adına bilet alarak seyahat ettim. Fatsa Otogarı’na vardığımızda bagajımı teslim almak için indiğimde, bagajımın kayıp olduğunu gördük. Otogarda durumu hemen yetkililere bi
09 Ocak 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından aldığım biletle Tokat – Merzifon güzergahında yolculuk yapmak üzerey...dim. Biletimin PNR numarası VV001TTDZ’dir. Beni yoldan almaları gerekirken otobüs durmadı, beni hiç almadan yoluna devam etti ve seyahatimi gerçekleştiremedim. Otobüs beni almadan
07.01.2026 Çarşamba günü saat 15.15 Beşikdüzü kalkışlı Ali Osman Ulusoy seferinde, Alibeyköy yolcusu olarak 4 numaralı k...oltukta seyahat etmek üzereydim. El bagajım yoktu, takriben 50–55 kg civarında koli bagajım vardı. Otobüs şoförü bagajım için benden 300 TL istedi ve yaklaşık 100 kg yüküm olduğunu
02 Ocak 2026 tarihinde saat 00:15’te Gölcük’ten İzmir’e 34** plakalı araçla, 4 numaralı koltukta ve PNR numarası VV001QQ...3R olan seferle yolculuk yaptım. Otobüsün 1 saat rötarlı kalkmasıyla başlayan sıkıntı yol boyunca artarak devam etti. Gölcük’ten İzmir’e kadar adeta sallana sallana gittik, resmen
01.01.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Ordu–Trabzon rotası için aldığım, sefer saati 18.45 olan biletime iliş...kin ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün zamanında kalkacağını düşünerek belirtilen saatte kalkış noktasında hazır bulundum. Rötar bilgisi ise bana 18.54’te iletildi ve sistemde
26 Aralık Cuma günü saat 16.30’da Çorum’dan bindiğimiz, 27 Aralık sabah 04....30’da Denizli’ye vardığımız Ali Osman Ulusoy seferinde ciddi memnuniyetsizl