to read complaints and reviews, or file yours. 
08.01.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firması ile Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Fatsa Otogarı’na, 15 numaralı koltukta Atalay Ç***** adına bilet alarak seyahat ettim. Fatsa Otogarı’na vardığımızda bagajımı teslim almak için indiğimde, bagajımın kayıp olduğunu gördük.
Otogarda durumu hemen yetkililere bildirdim, ancak yaklaşık bir haftadır “yolculardan dönüş bekliyoruz” denilmesinin dışında hiçbir somut adım atılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya destek sağlanmadı. Kayıp olan çantamın içinde pahalı eşyalarım bulunmaktadır ve bu konuda aciliyet belirttiğim halde süreç ciddiye alınmıyor.
Bagajımın acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini, bulunamaması durumunda ise çantamın içindeki eşyaların değerini karşılayacak şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bana 0532********52 numaralı telefondan ulaşılmasını rica ederim.
22.12.2025 tarihinde Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Ali Osman Ulusoy firmasından internet üzerinden 22.45’e bilet aldım. Bileti online aldığım için hiçbir yerde peron numarası belirtilmedi. Otogara gittiğimde görevliye sordum, “yetkili buraya gelecek, burada bekleyin” dendi ve ben de gösterilen yerde bekl...
23 Eylül 2025 Salı akşamı, Ali Osman Ulusoy firmasının Ankara AŞTİ Otogarından Fethiye’ye giden 21:30 seferiyle (PNR Kodu: VV000UEEE, koltuk numaraları 27-28-30-31) ailemle birlikte yolculuk yaptık. Valizlerimizi ve eşyalarımızı bizzat kendim bagaja yerleştirdim, hatta eşyalarımızın fazlalığından do...
06.10.2025 tarihinde saat 01.00’de, Ali Osman Ulusoy firmasından AŞTİ yazıhanesinden 35 numaralı koltuk için Ankara–Eskişehir seferine bilet aldım. Hem yazıhaneden sözlü olarak hem de SMS yoluyla aracın kalkacağı peron bilgisi verildi. Ancak araç, bana bildirilen perondan farklı bir perona yanaştı v...
Öncelikle herkese iyi günler dilerim. Ali Osman Ulusoy firmasından 20.07.2025 tarihinde, 93349-2570 sefer numaralı yolculuğumda çantam başka bir yolcuya verilerek mağdur edildim. Koltuk numaram 11-12'dir. Firma ile iletişime geçtik, onlar da eksik ürünlerinizi dilekçe halinde yazıp göndermemizi iste...
25.10.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Ankara AŞTİ’den İzmir Otogar’a saat 01:30’da hareket etmesi gereken otobüsle seyahat ettim. Otobüs sefere yaklaşık 1 saat gecikmeli başladı ve yolculuk planlanandan daha uzun sürdü. Bu süreçte firma tarafından herhangi bir açıklama ya da bilgilendirm...
Yorumlar