to read complaints and reviews, or file yours.Ali Osman Ulusoy Gecikme Ve Konforsuz Seyahat Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
02 Ocak 2026 tarihinde saat 00:15’te Gölcük’ten İzmir’e 34** plakalı araçla, 4 numaralı koltukta ve PNR numarası VV001QQ3R olan seferle yolculuk yaptım. Otobüsün 1 saat rötarlı kalkmasıyla başlayan sıkıntı yol boyunca artarak devam etti.
Gölcük’ten İzmir’e kadar adeta sallana sallana gittik, resmen içimiz dışımıza çıktı. Arabada ne düzgün bir süspansiyon hissi vardı ne de konforla ilgili başka bir olumlu özellik. 34 yaşındayım, bugüne kadar defalarca otobüs yolculuğu yaptım, ancak bu kadar kötü, bu kadar konforsuz bir yolculuk yaşamadım. Bu deneyimden sonra bir daha asla Ali Osman Ulusoy firmasından bilet almam.
Şikayetimin ciddiye alınmasını, bu hatta kullanılan aracın ve benzer durumdaki diğer araçların teknik ve Konfor açısından detaylı şekilde kontrol edilmesini ve yaşadığım bu kötü deneyim nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
