Muavinin Koltuğa İttiği Servis Aracı Ve Saygısız Tavır

19.01.2026 tarihinde saat 17.00’da Antalya’dan Samsun’a hareket eden Ulusoy seferinde 20 ve 21 numaralı koltuklarda yolculuk etmekteydik. Muavin, koltuğumun altına servis arabasını itti ve ayağıma çarptı, ne yaptığının farkında bile değildi. Kendisine arabayı çekmesini rica ettim, çünkü ayağımı koyduğum alan ciddi şekilde daralmıştı ve 15–16 saatlik bir yolculuğu bu şekilde sürdüremeyeceğimi belirttim. Buna rağmen ısrarla çekmeyeceğini söyleyerek son derece saygısız bir şekilde cevap verdi.

Bunun üzerine kaptandan otobüsü durdurmasını ve bana yardımcı olmasını istedim. Kaptan, muavini destekler bir tavır takınsa da en azından servis arabasının biraz daha geri çekilmesini sağladı. Ancak yaşadığım bu saygısız tutum ve uzun yol boyunca konforsuz şekilde seyahat etmek zorunda kalmam beni fazlasıyla mağdur etti. Daha sonra firmanızla iletişime geçerek şikayetimi ilettim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ya da şikayetimin işleme alındığına dair bir bilgilendirilmedim.

Bu seyahate ilişkin biletlerimiz S*** C** N** ve Tuba S******* adına kesilmiştir. Yaşadığım bu olumsuzluk ve personel davranışlarıyla ilgili olarak, tarafıma resmi ve yazılı bir dönüş yapılmasını ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin titizlikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.