to read complaints and reviews, or file yours. 
19.01.2026 tarihinde saat 17.00’da Antalya’dan Samsun’a hareket eden Ulusoy seferinde 20 ve 21 numaralı koltuklarda yolculuk etmekteydik. Muavin, koltuğumun altına servis arabasını itti ve ayağıma çarptı, ne yaptığının farkında bile değildi. Kendisine arabayı çekmesini rica ettim, çünkü ayağımı koyduğum alan ciddi şekilde daralmıştı ve 15–16 saatlik bir yolculuğu bu şekilde sürdüremeyeceğimi belirttim. Buna rağmen ısrarla çekmeyeceğini söyleyerek son derece saygısız bir şekilde cevap verdi.
Bunun üzerine kaptandan otobüsü durdurmasını ve bana yardımcı olmasını istedim. Kaptan, muavini destekler bir tavır takınsa da en azından servis arabasının biraz daha geri çekilmesini sağladı. Ancak yaşadığım bu saygısız tutum ve uzun yol boyunca konforsuz şekilde seyahat etmek zorunda kalmam beni fazlasıyla mağdur etti. Daha sonra firmanızla iletişime geçerek şikayetimi ilettim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ya da şikayetimin işleme alındığına dair bir bilgilendirilmedim.
Bu seyahate ilişkin biletlerimiz S*** C** N** ve Tuba S******* adına kesilmiştir. Yaşadığım bu olumsuzluk ve personel davranışlarıyla ilgili olarak, tarafıma resmi ve yazılı bir dönüş yapılmasını ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin titizlikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
28.07.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının sabah 10.00’da Ankara’dan Ordu’ya giden seferinde, 10 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Yolculuk sırasında muavin, yiyecek-içecek servisi sırasında üzerime sıcak su döktü. Bu sebeple belimde yanık oluştu. Ancak otobüste ilk yardım müdahalesi yapı...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00’te Samsun Bafra’dan Konya’ya hareket eden 61 au 732 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsünde, 5 ve 6 numaralı koltuklarda eşimle birlikte seyahat ettik. Yolculuk sırasında muavin S**** Bey’in davranışlarından dolayı büyük bir rahatsızlık yaşadım. Ameliyatlı olduğum için ...
17 Kasım 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının İstanbul-Samsun otobüs seferini kullandım (bilet numarası: VV001B6RRH, ücret: 1200₺). Yolculuğum 15:30’da başlayıp 04:02’de sona erdi. Yol boyunca şoförün sürekli telefonla ilgilenmesi ve kendi keyfine göre toplamda 6 kez duraklaması nedeniyle 11 ...
15 Ocak’ı 16 Ocak’a bağlayan gece Ankara’dan Çorum’a 22.45 kalkışlı, 55 aru 261 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsüyle yolculuk yaptım. Seferin normalde Kayaş Çalışkanlar’dan 22.45’te kalkması gerekirken otobüs yaklaşık 23.20’de geldi ve ben yarım saate yakın durakta beklemek zorunda kaldım. Biletimi ...
07.01.2026 Çarşamba günü saat 15.15 Beşikdüzü kalkışlı Ali Osman Ulusoy seferinde, Alibeyköy yolcusu olarak 4 numaralı koltukta seyahat etmek üzereydim. El bagajım yoktu, takriben 50–55 kg civarında koli bagajım vardı. Otobüs şoförü bagajım için benden 300 TL istedi ve yaklaşık 100 kg yüküm olduğunu...
Yorumlar