to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlginiz için teşekkürler"
13.03.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Kastamonu–Ankara saat 14.00 otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi bir gecikme yaşadım. Normal şartlarda yaklaşık 4 saat 15 dakika içinde Ankara AŞTİ’de olmamız gerekirken, bu mesajı yazdığım an itibarıyla 4 saat yol gitmemize rağmen daha Pursaklar’a bi...
12.03.2026 tarihinde saat 22.00’de Konya Terminali’nden Ankara AŞTİ otogar istikametine giden Ali Osman Ulusoy seferine bilet almıştım. Otobüsün içinde yaklaşık 50 yolcu hazır bulunmasına rağmen araç, kalkış saati gelmiş olmasına karşın zamanında hareket etmedi. Konya otogarındaki kamera kayıtlarınd...
12.02.2026 tarihli Yalova–Sakarya seferi için Ali Osman Ulusoy’dan bilet aldım. Araç saat 21.30’da Yalova’dan kalkması gerekirken saat 22.05 olmasına rağmen hala Yalova’ya gelmemişti ve hiçbir şekilde sefere dair net bir bilgi alamadım. Üstelik iki küçük çocuğumla birlikte terminalde bekliyordum ve ...
11 Mart Çarşamba günü saat 21.30’da İzmit Otogarı’ndan Giresun Piraziz’e giden Ali Osman Ulusoy seferinde çok kırıcı bir olay yaşadım. Bagaja eşyalarımı yerleştirdikten sonra otobüse binecekken görevli benden bagaj parası istedi, sesini yükselterek konuştu ve bu şekilde beni otobüse almadı. Hem üsl...
11 Mart 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından internet üzerinden Ankara AŞTİ’den Merzifon’a saat 13:00'de hareketli bir otobüs bileti aldım. Otobüsün kalkış saatinden sadece 2 dakika sonra, 13:02 civarında peronda olmama rağmen otobüsün hareket etmiş olduğunu gördüm ve biletime ödediğim ücret ...
8 Mart Pazar günü saat 23:45 için Ali Osman Ulusoy firmasından internet üzerinden Çarşamba–Kayseri seferine bilet aldım. Aslında firmanızı tercih etmeyecektim; ancak mecbur kaldığım için bir şans daha verdim. Bana firmanızdan mesaj atılarak otobüsün bir saat erken geleceği bildirildi; ben de buna g...
Ali Osman Ulusoy firmasından Ankara AŞTİ çıkışlı 22.30 aracına bilet aldım. AŞTİ’de ilgili yazıhane tarafından yönlendirildiğim peronda otobüsü yaklaşık 10 dakika bekledim, otobüs ise 22.35 civarında geldi. Muavin otobüsün 23.00’te hareket edeceğini söyleyince araca bindim. Ankara Söğütözü’ne geldi...
Ali Osman Ulusoy’un Bodrum–Ankara seferi için aldığım bilete ait güzergâh bilgilerinde 21:45 Söğütözü, 22:30 Ankara yazıyor olmasına rağmen, pratikte bunun tam tersi uygulanıyor. Yolcu olarak bizden bunu tahmin etmemiz beklenemez; açık ve doğru bilgilendirme yapılması gerekiyor. Bu yanlış saat ve g...
09.03.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Ali Osman Ulusoy firmasıyla Çorlu Otogar’dan Esenler Otogarı’na seyahat etmek üzere bilet aldım ve saatinde araca bindim. Otobüse bindiğim andan itibaren yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığıydı. Araçta, bir müşteriye Ordu fiyatından bilet kesilip Samsun’da i...
9 Mart 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait Konya–Manavgat seferi için VV002CADF numaralı biletle yolculuk yapacaktım. Otobüsün hareket saati 09.30 olarak görünmesine rağmen araç durağa ancak 10.06’da geldi. Bu süre boyunca defalarca “5 dakikaya geliyor” denilerek oyalanmamıza rağmen, buz ...
06.03.2026 Cuma günü saat 00:45 İstanbul – Samsun seferi için Obilet üzerinden Aliosman Ulusoy firmasına ait VV0029YS5 PNR numaralı biletimi satın aldım. Sefer saatinde otogarda hazırdım ancak anlık bir rahatsızlık nedeniyle kısa süreliğine lavaboya gitmek zorunda kaldım. Döndüğümde otobüsün hiçbir ...
07.03.2026 tarihinde Denizli’den Sandıklı’ya yapılacak sefer için Ali Osman Ulusoy firması üzerinden iki adet otobüs bileti satın aldım. Biletleri aynı gün içinde, saat 13.12’de iptal ettim. Toplamda 840 TL tutarındaki iki bilet için, her biletten yalnızca 46’şar tl iade edildi, geri kalan tutar hes...
Ali Osman Ulusoy yolcuları otobüsten indirip Fatsa Otogarı’nda 1 saat bekletti. 07.03.2026 tarihinde kardeşimin Ordu Otogarı – Niğde Otogarı güzergahı için saat 21.30 seferine Ali Osman Ulusoy firmasından PNR numarası VV0027W7Z olan, 1350 TL tutarında bilet alınmıştır. Kardeşim belirtilen saatte Or...
08.03.2026 tarihinde saat 11.00 Samsun–Trabzon seferi Ali Osman Ulusoy otobüsüne, Beşirli’de iniş yapacağız şeklinde bilet aldık. Ancak henüz otobüs hareket etmeden, muavin, şoför ve otogar görevlisi Beşirli’de bizi indiremeyeceklerini söylediler. Şoför, Trabzon’u ve Beşirli’yi bilmediğini, bu yüzde...
6 Mart günü İstanbul’dan Tosya’ya 21.20 seferi ile, plakası 34 mnr 494 olan Ali Osman Ulusoy otobüsüne Murat Y***** adına, PNR numarası VV002BEHG olan biletle bindim. Yolculuk sırasında şoförün direksiyon başında ve koltuk bölümünde sigara içtiğine bizzat şahit oldum. Kapalı bir alanda, yolcuların s...
7 Mart tarihinde Samsun–Trabzon hattında Ali Osman Ulusoy firmasına ait 04.30 seferi için VV002BCCD numaralı biletimle yolculuk yapacaktım. Kalkış saati 04.30 olarak görünmesine rağmen otobüs 05.00’te perona girdi ve 05.22’de ancak hareket etti. Bu yaklaşık bir saatlik gecikme boyunca tarafımıza he...
Ali Osman Ulusoy firmasında 15.00 Afyonkarahisar – Ankara seferi için bilet aldım. Otobüsün saat 15.00’te kalkması gerekirken hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 15.33’te otogara giriş yaptı ve sefer bu şekilde gecikmeli olarak başladı. Durumu bilet aldığım acenteye ilettiğimde, mola yerinde bir yo...
05.03.2026 tarihinde saat 17:30 Konya–Ankara seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından, “Obilet” uygulaması üzerinden lise öğrencisi olan kardeşim ve kuzeni adına bilet alınmıştı. Otobüs Konya’ya geldiğinde yolcuları almış olmasına rağmen, kardeşim ve kuzenimi sırf lise öğrencisi oldukları için araca...
3 Mart tarihinde saat 21:00’de Ali Osman Ulusoy firmasının Ankara–Denizli seferine bindim. Otobüs, otogara gelmesi gereken saatten geç geldi, ardından Ankara AŞTİ’de yaklaşık 50 dakika boyunca beklemek zorunda kaldık. Bu gecikmelerin yanında, muavinler ve şoförün kendi aralarında tartışıp kavga etme...
03.03.2026 tarihinde saat 16:50’de İstanbul–Ordu seferiyle Ali Osman Ulusoy otobüs firmasıyla yolculuk yaptım. Bilet koltuk numaram 26 idi. Bu yolculukta firmanın kurumsal kimliğine kesinlikle yakışmayan bir hizmetle karşılaştım. Uzun saatler boyunca neredeyse hiç mola verilmeden yol devam etti, sa...
03/03/2026 tarihinde, 10:30’da Milas‑Afyon seferi için bilet aldığım Ali Osman Ulusoy, turizm iftar bahanesiyle gelmesi gereken yere bir saat geç gelmiştir ve aynı şekilde durak olmayan yerlerde de durmuştur. Şu an mağdur durumdayım; gereğinin yapılmasını rica ederim.
02.03.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından aldığım İzmir–Havza seferli biletime rağmen, otogara yabancı olduğum için peronu bulmakta zorlandım ve yaklaşık 5 dakika geç kaldığım için otobüs beni almadan hareket etti. Kısa bir gecikmeme rağmen hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim ve bek...
