Alfemo köşe koltuk

Satış yapıldıktan sonra elinize geçen ürünlerde sorunlar yaşanmakta ve teslim edilmeyen ürünlerle ilgili ne bir çözüm üretebilen ekip ne de kalite kontrol ve müşteri memnuniyeti bulunmaktadır. 31 Aralık tarihinde Forum Bornova Alfemo mağazasından köşe koltuk ve sandalye satın aldım. Ürün, belirtilen...

20 Şubat'ta Alfemo mobilyadan köşe takımı ve koltuk satın aldım. 45 gün teslim süresi olmasına rağmen köşe takımı 2 ay sonra yanlış yastık renkleri ile geldi. Koltuk ise hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda cevap veren olmuyor. 'Bu numaradan size dönüş yapalım, beklemeyin' diyen bir sesli y...

Mayıs ayında almış olduğumuz Lizbon Köşe Takımı evimize ancak Ekim ayında teslim edilmiştir. Yaşadığımız mağduriyetin üstüne eve getirilen koltuğun, mağazada gördüğümüz kalitede olmadığını, özellikle koltuğun iki ucunun birleştiği kısımdaki minderin diğer minderlerine göre aşırı yumuşak ve çökmüş ol...

14 Ekim 2023 tarihinde aldığım bir adet köşe koltuk ürünüm 22 Aralık oldu halen teslim edilmedi. Öncelikle ürünün satışı yapılırken teslim tarihini ısrarla sorduğumda, 'ürün terminlerini maksimum 45 iş günü olarak veriyoruz ama bu zaten tek parça bir ürün, teslimi hızlı olur, belki 1 ay bile sürmez'...

Denizli Alfemo Mağazası'ndan bir adet köşe koltuk satın aldım. Satış temsilcisi hanımefendi, koltuğun üzerindeki kırlentlerin de koltukla birlikte geleceğini söyledi. Ancak teslimatta iki kırlent farklı gönderildi. Değiştirilmesi için mağaza ile iletişime geçtim, ancak o kırlentler başka koltuk takı...

Alfemo Batman'dan köşe koltuk ve bir adet berjer aldım. Alırken 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Hatta 45 günü bulmaz bile denildi. 65 gün oldu hala yok. Aradığımda bugün ya da yarın teslim edileceği söylendi bugün hala üretimde olduğu bu hafta sonuna kadar ancak çıkacağı söyleniyor. Yalan y...

İzmir Gültepe Alfemo mağazasından hem yatak odası hem de L koltuk takımı aldık. Ancak 6 ay geçmeden almış olduğumuz Sophie Mini köşe takımının kumaşında kabarmalar meydana geldi. Ayrıca, L kısmının bağlantı yeri sürekli ayrılıyor. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyoruz.

Teslim edilemeyen ürünler. Alfemo'dan Purina Sol Köşe Takımı aldık. (15.09.2023) Alfemo Çiğli müdürü 3 hafta içerisinde kesinlikle teslim edileceğini belirtti. 3. Hafta sonunda aradığımızda ilgili müdürün işten atıldığı, neye istinaden böyle bir söz verdiklerini bilmediklerini, yardımcı olmaya çalış...

İzmir Kısık Alfemo'dan 20 Ağustos'ta teslim edilmek üzere köşe koltuk ve 4 sandalye aldım. Ekim ayı geldi hala teslim edilmedi. Eylül'de teslim edilecekti, yine gelen giden yok. Geçen haftadan beri arıyorum, dönüş yapacağız diyorlar, dönen yok. Alfemo pişmanlıktır.

Evlilik süreçlerinde ev eşyalarımızı seçerken koltuk takımımızı Alfemo'dan tercih ettik. Haziran 2022 ayı gibi Lukas köşe takımı satın aldık. 60 günde teslim dediler. Düğünden önce geldi. Ama köşesini hatalı getirmişler. Yaklaşık iki hafta sonra gelip koltuğu aldılar, bir ay sonra yeni ve bizim köşe...

26.06.2023'de Egekent Alfemo şubesinden almış olduğumuz köşe koltuk, maksimum 45 gün teslimat süresi verdikleri halde, 3 ay oldu hala teslim edilmedi. Her aradığımızda bir hafta sonra, on gün sonra diye ötelediler. Aynı gün içinde her konuştuğum kişi farklı tarih ve farklı yalanlarla geçiştirmeye ça...

Elazığ Alfemo bayisinden almış olduğumuz baltimore köşe koltuğunun dinlenme tarafında bir süre sonra sünger çökmeye başladı. Gelen servis daha da çökeceğini ama kullanabildiğimiz kadar kullanıp, garantisi bitmeden tekrar servis talebinde bulunmamız söylendi. 16 Mayıs ta garanti süresinin bitmesine 4...

Alfemo Ankara İstanbulyolu mağazasından 13/06/2023 tarihinde köşe koltuk, berjer, orta sehpa ve TV ünitesi aldık. 24/07/2023 tarihine kadar teslimat sözü aldık ve sözleşme yaptık. Köşe koltuk, berjer ve orta sehpa teslimatı yapıldı fakat 3. Aya girmiş olmamıza rağmen hala TV ünitemizin teslimatı yap...

Alfemo dan 27.05.2023 tarihinde Purina New (köşeli koltuk) aldım. 11.07.2023 tarihinde teslim edeceklerine dair sözleşme imzaladık. Teslim tarihinin üzerinden 18 gün geçmesine rağmen henüz bir haber yok. Ne zaman teslim edeceklerine dair kesin bir bilgi yok. Ne kadar daha bekleyeceğiz.

5 Mayısta Alfemo'dan 1 köşe takımı 1 koltuk takımı aldım. 40-45 gün teslimat süresi verildi. Bugün 75. Gün İnternetten iletişim numarasından aradım. En geç 14 Ağustos tarihini verdi. Kumaş tedarik sıkıntılar vs. Bahsettiler. Yetkili birini istedim görüştürmediler.

Mersin Yenişehir Limonluk şubesinden 19.04.2023te köşe koltuk takimi satin aldım. 45 gün içinde teslim edileceği bildirilmesine rağmen 90 gün geçti ve hala üretimde olduğu söylenerek mağdur duruma düşmemize sebep olundu. Gereği yapılmazsa ve bu mağduriyetim tazminat haklarım sakli kalmak kaydı ile y...

Alfemo denilen ne olduğu belirsiz firmadan Mayıs ayında köşe koltuk takımı aldık bugün tam 62. Gün ve koltuk ortada yok. Evimde koltuk yok yerde oturuyorum beni kaç haftadır bekletip oyalıyorlar ve hala 3 haftaya hazır olabileceğini söylüyorlar. Gidebileceğim neresi varsa şikayet için başvuracağım. ...

Alfemo köşe koltuk takımı aldım, 2 ayı geçti. Ürün hala teslim edilmedi ve 1 ay daha bekletiliyor. Teslim tarihi 27 Haziran'dı, ben arayıp ulaştığımda öğrendim. Bu kadar uzun süre koltuk teslim edilmez. Kendimi bana söylenen teslim tarihine göre ayarladım, bu kadar fazla beklemek zorunda değilim. Ba...

Evim için gri tonlarda köşe takımı bakıyordum ve en çok Alfemo da ki köşe takımını beğendim ürüne mağazada baktık koltuk rengi griydi aynı renk olsun değişiklik istemiyorum diye belirttim aynı kumaşı yazdık dediler daha sonra koltuklarım geldiğinde kahverengi kumaş kullanmışlar. Şikayete gittiğimde ...

L koltuk aldık. Sol köşe takımı diye belirtik faturamızda bile sol köşe takımı yazıyor bizi teyit için aradıklarında bile sol köşe takımı diye konuşuyorlar ama eve sağ köşe takımı olarak kurulum yapıp gitmişler birkaç gün sonra düğünümüz Çar inşallah bu durumu telafi ederler... Ürün teslim aldığımız...