Teslimattan Sonra Koltuk Takımında Sorun Ve İlgisizlik
"Firma tarafından sorunum çözülmüştür. İlgilenen arkadaşa çok teşekkür ediyorum."
"Firma tarafından sorunum çözülmüştür. İlgilenen arkadaşa çok teşekkür ediyorum."
Alfemo Mobilya'dan fiyatı 25.000 TL olan Berry koltuk takımı aldım. Tekli koltuk kırık, üçlü ve ikili koltuk kumaşı renk... açtı. Mağaza ilgilenmedi, ürünlerini kabul etmediler. Servis ise 4 kez gelmelerine rağmen hatayı kabul etmedi. Alfemo İstanbul Yolu şubesi pişmanlıktır. Ürünlerinin arkasında deği

"Mağaza 1 hafta sonra servis gelecek demişti buraya şikayet yazdıktan kısa bir süre sonra servis geldi ve tamir edildi, teşekkürler"
"Şikayetimi yazdıktan sonra en başından beri ilgi ve alakasıyla sorunumu çözmeye yardımcı olan Sencer beye evime gelen ekip eren beye yardımlarından ötürü teşekkür ediyorum hemen dönüş sağlanıp sorunlarım en acil şekilde çözüme ulaştı"


Alfemo berry koltuk takımı almıştık. Geçen gün çocuk koltuk üstündeki kumandayı almaya çalışırken ( 13 yaşında 60 kg çoc...uk) koltuğun üstünde çökme meydana geliyor, çocuk ciddi sonuçları olabilecek kaza atlatıyor. Alfemoya durumu bildirdiğimizde servis yönlendirdi, 1 hafta sonra gelen servis 'telefo



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91