Alfemo Lucas Köşe Takımı

Evlilik süreçlerinde ev eşyalarımızı seçerken koltuk takımımızı Alfemo'dan tercih ettik. Haziran 2022 ayı gibi Lukas köşe takımı satın aldık. 60 günde teslim dediler. Düğünden önce geldi. Ama köşesini hatalı getirmişler. Yaklaşık iki hafta sonra gelip koltuğu aldılar, bir ay sonra yeni ve bizim köşemize uygun olan l kısmını gece 22:30'da getirdiler. Koltuğun tasarımında l kısmında kumaşta tam ortadan bir dikiş var ve oturma yaptıkça kumaş esniyor ve dikişleri açılıyor. Zamanla aşınmayla yırtılacak duruma gidiyor. Biz yetkililere bildirdik. Kumaş değişimi yapalım dediler. Geldiler, aldılar l köşesini. Ben kullanımdan kaynaklı renk farkı olacağını söyledim ve uyardım. Kendilerini uyarmama rağmen beni dinlemediler. Yaklaşık 3 hafta gibi bir sürede koltuk geldi. Sırt kısmında lekeler vardı, yadsınamayacak büyüklükte ve uyardığım gibi renk farkı oldu. Koltuğun devam kısmında. Yine bildirdik, kumaştan kaynaklı olabilir diye kumaşını değiştirdik, farklı bir kumaş seçtik. Yeni kumaş seçtik, 2 hafta kumaşın gelmesini, 2 hafta da koltuğun gelmesini bekledik. Şimdi yine koltuk aynı yerden esneme yapıyor ve önerileri yine kumaş değiştirmek. Sonu olmayan bir kısır döngüye girdik. Sizinle ilgileniyorlar ama asla çözüm odaklı değil, anlık çözümlerle günü kurtarıyorlar.