Alfa Romeo Tonale'nin Sürekli Akü Sorunu Ve Garanti Kapsamı Sorunu

Garanti süresi içerisindeki Alfa Romeo Tonale aracım akü probleminden dolayı 4 kez yetkili servise gittim. 2 kez kendi imkanlarımla götürdüm, 2 kez ise kurtarıcı üzerinde gitti araç. 3 kez akü şarj edilip araç teslim edildi. 2 haftada bir yolda kalıp sorun yaşıyorum. Görüşmeler sonucunda akünün değişmesi gerektiği fakat bunu garanti kapsamı dışında yapacaklarını bildirdiler. Sebep ise aracın 9bin km de az km yapmış olması ve bu sebeple akü yeterli şarj olmamasıymış. Her gün marş basan ve yetkili serviste 12 saat şarj edilen bir araç olmasına rağmen 2 haftada bir yolda kalıyorum.
Bir çok Tonale kullanıcısı ve satıcılarıyla görüşmemde akü problemini yaşadıklarını söylediler. Tonale alacak arkadaşlarımızın aracın akü probleminin olduğunu bilmeleri gerekmektedir.
Aracımın garanti süresi 3 ay daha devam etmektedir. Akümün garanti kapsamında değişmesini istiyorum.