Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alfa Romeo Junior Şarj Sorunu Yolculuğu Kabusa Çevirdi

Alfa Romeo Junior Şarj Sorunu Yolculuğu Kabusa Çevirdi
Alfa Romeo Junior Şarj Sorunu Yolculuğu Kabusa Çevirdi
9 Mart 2025 17:039.098

Alfa Romeo junior elettrica 24 sürekli arıza ve şarj sorunu. Aralık ayında Alfa Romeo junior elettrica model bir araç satın aldım. Ancak araç, daha 900 km’deyken şubat ayında İstanbul’a doğru yola çıktığım sırada Saruhanlı’da arıza verdi.

Arıza ışıkları yandıktan sonra aracı sağa çektik, ancak bir daha çalıştıramadık. Bu nedenle çekici ve taksi kullanarak İzmir’e geri dönmek zorunda kaldık. İstanbul’daki işlerim aksadı aynı zamanda yolculuğa çıktığım arkadaşlarımın da işleri aksadı ve mağdur olduk.

Yetkili servis, sorunu çözdüklerini belirterek aracı tarafımıza teslim etti. Ancak araç, bir ay boyunca sadece 200 km daha kullanıldı ve şarj etmeye çalıştığımda şarj almadığını fark ettim. Watt mobilite, d-charged ve ZES istasyonlarında denememe rağmen aracı şarj edemedim. Bu istasyonların müşteri hizmetlerini aradığımda istasyonların çalışır durumda ve diğer araçlar tarafından kullanılabildiği bilgisi verildi.

Bunun üzerine aracı yeniden servise götürdüm. Servis, araçta bir sorun olmadığını, bayinin içindeki şarjla şarj olabildiğini belirtti ve teslim etti.

Servise güvenerek bugün yeniden İstanbul’a doğru yola çıktım. Ancak Kemalpaşa gişelerinden geçtikten 10 dakika sonra, oksijen istasyonu’ndaki ZES şarj noktasında aracımı tekrar şarj edemedim. Bu sorun nedeniyle yeniden İzmir'e dönüp aracımı servise bırakmak zorunda kaldım. Araca olan güvenim ne yazık ki bitmiş durumda.

Satın aldığım bayiden ne yazık ki yeterli desteği alamadığımı düşünüyorum. İzmir Bayraklı enriko aliberti bayi burası. Aracın tekrarlayan arızaları, şarj problemleri ve maddi manevi mağduriyetlerim göz önüne alındığında, kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım zaman ve maddi kayıplar konusunda da destek bekliyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Fotoğraf olarak eklediklerimse d-charged ve ZES istasyonlarındaki uyarılar.

1 Destek
15 Mayıs 2025 15:11 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim markamız adına önem taşımakta olup, değerlendirme sürecimizde dikkate alınmak üzere kayıt altına alınmıştır. Müşteri deneyimlerini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen bir kurum olarak, görüşlerinizin bizler için kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. ALFA ROMEO Müşteri İlgi Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yeni Alınan Elektrikli Bisiklette Sürekli Arıza Ve Garanti Kapsamında Destek Eksikliği

18 Ağustos 2025 01:083.110

29.05.2025 tarihinde satın aldığım RKS Alfa Romeo R2 TNT10 model elektrikli bisikletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaş...

Alfa Romeo Elektrikli Bisiklet Batarya Sorunu

5 Temmuz 2024 10:432.554

Alalı bir yıl olmayan, daha 250 km yapılmış Alfa Romeo elektrikli bisiklet batarya arızası verdi. Servise başvurdum, inc...

Motolüx Alf Plus Akü Sorunu Ve Garanti Süresi Mağduriyeti

10 Eylül 2025 01:122.561

2024 Haziran ayında Adana Ceyhan’daki Apaydın Ticaret’ten Motolüx Elektrikli Alf Plus modelini satın aldım. Ürünü aldıkt...

5
Çözüldü

Motolux Alf Plus Lux'ta Sürekli Akü Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

28 Nisan 2025 10:523.920

"İlginiz ve öneminizden dolayı teşekkür ediyorum"

1

Arora Motor Arora Golf 01 Aracı Şikayeti

30 Ağustos 2024 12:2912.193

Ürünü 01.06.2024 tarihinde yetkili bayiiden sıfır olarak satın almıştım. Araç ile 10.06.2024 tarihinde yolda kaldım. Ayn...

Arora Motor Arora Golf 01 Aracı Şikayeti
2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Alfa Romeo Junior Ibrida Devam Eden Sorun!

Alfa Romeo JuniorIbrida Devam Eden Sorun!

Profil fotoğrafı
Nbht
Sıfır Alfa Romeo Junior Araçta Tekrarlayan Arızaları!

Sıfır Alfa RomeoJunior Araçta Tekrarlayan Arızaları!

Profil fotoğrafı
Nbht
Alfa Romeo Tonale Güvenlik Sistemi Off

Alfa Romeo TonaleGüvenlik Sistemi Off

Profil fotoğrafı
Mustafa
Alfa Romeo Farları Buharlanıyor!

Alfa RomeoFarları Buharlanıyor!

Profil fotoğrafı
Şenol

Öne ÇıkanKonular