to read complaints and reviews, or file yours. 
Alemdar Shoes’tan 8 Ocak 2026 tarihinde 1.446,5 TL bedelle “Desi krem bağcıklı spor ayakkabı” satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 10 Ocak’ta iade kodu oluşturdum ve 12 Ocak’ta kargoya teslim ettim. İade sürecine başlamadan önce müşteri temsilcisi, ürünü kargoya verirken “karşı taraf ödemeli” olarak göndermem gerektiğini, iadenin ücretsiz kargo ile yapılacağını özellikle belirtti.
Ancak iade ücreti hesabıma yatınca, 1.446,5 TL yerine 1.146,5 TL yatırıldığını gördüm ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan 300 TL kesinti olduğunu fark ettim. Bu kesintinin nedeni hakkında ne iade sırasında ne de sonrasında bana herhangi bir açıklama yapılmadı.
İadeyi ücretsiz kargo denilerek başlatmama rağmen, sonradan haberim ve onayım olmadan 300 TL kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. 300 TL’lik kesinti tutarının tarafıma iadesini ve bu tür bilgilendirmelerin müşteriye açık ve net şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Alemdar Shoes’tan online olarak parlak bir terlik satın aldım. Ürün bana küçük geldiği için, hiç kullanmadan ve orijinal haliyle iade etmek istedim. İade işlemini satın aldıktan hemen ertesi gün gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana sadece web sitelerinde yer alan bir kodu gönder...
Alemdar Shoes'den bir ayakkabı aldım internet üzerinden ayakkabı geldi burun kısmı olmadı ayakkabıyı iade ettim. Para iademi istedim 7 iş günü içinde ödeyeceklerini söylediler ödemediler. Aradım aynı gün yatırıyoruz dediler hala ücretim yatmadı. Aradım şikayet yazacağımı bildirdim.
17 Ekim 2025 tarihinde İzmir’de Erbilden firmasından aldığım klasik model ayakkabının büyük gelmesi nedeniyle iade başvurusu yaptım. Sipariş numaram: 1204632213. İade sürecinde, ilk başta kampanyalı ürünlerde iade yapılmadığı söylendi ancak kampanyalı ürün almadığımı belirtince iade talebim kabul ed...
Alemdar Shoes internet sitesinden 8004348002255308 numaralı siparişimle Rugan Taş Detaylı Çizme satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ancak dikişleri farklı ve hatalı dikilmiş, ayrıca kargo poşeti yırtık geldi ve çizme içine katlanarak konulduğu için derisi kırılmış durumda. Kırıklar düzelmiyor ve ü...
Yorumlar