to read complaints and reviews, or file yours. 
Alemdar Shoes’tan online olarak parlak bir terlik satın aldım. Ürün bana küçük geldiği için, hiç kullanmadan ve orijinal haliyle iade etmek istedim. İade işlemini satın aldıktan hemen ertesi gün gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana sadece web sitelerinde yer alan bir kodu göndermemi istediler ve herhangi bir kesinti olacağına dair hiçbir bilgi verilmedi.
İade işlemi tamamlandıktan sonra ise tarafıma 719 TL yerine yalnızca 469 TL iade edildiğini gördüm. 250 TL’nin “iade kesintisi” olarak kesildiği söylendi. Oysa telefonda bana bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı; sadece web sitesinde böyle bir madde olduğu söylendi. Eğer bu şekilde bir kesinti yapılacağını bilseydim, en azından değişim talep ederdim.
Müşteri hizmetleri bana hiçbir alternatif veya çözüm sunmadı ve iade koşullarıyla ilgili de hiçbir belge ya da bilgilendirme paylaşılmadı. Ürünü hiç kullanmadan ve kısa süre içinde iade etmeme rağmen, bu şekilde bir ücret kesintisi yapılmasını ve bunun önceden açıkça belirtilmemesini kesinlikle kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İnternet sitesinden ekteki ayakkabıyı aldım. Küçük geldi. Bir numara büyüğü ile değiştirmek istedim ancak sadece mağazadan değişim olduğunu öğrendim. Google'daki mağaza numarasını aradığımda otomatik mesaja bağlanıyor mağazaya ulaşamıyorsunuz. Mağazaya gittiğimde hiçbir renkte istediğim numarada sto...
07.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Nilufarr marka terlik satın aldım (#10411929143). Ürünü ilk kez giydiğimde ayaklarımın üst kısmı aşındı ve yara oldu. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade başvurusu yaptım, ürün kargo ile firmaya ulaştı ve 24 gün boyunca incelendi. İnceleme sonucunda ürünün ...
30 Eylül 2025 tarihinde internet üzerinden sipariş verdiğim 628 kodlu topuklu ayakkabı, 02.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü yalnızca denedim ve ön bant kısmının ayağımı ciddi şekilde sıktığını fark ettim. Ürün tamamen hazır olarak satışa sunulmuştu ve herhangi bir özelleştirme talebim...
Kendilerinden internet üzerinden bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı sistemde indirimli idi. Ayakkabı ayağıma küçük geldi. Kendilerinden aynı ürünün bir numara büyüğünü talep ettim. Kabul ettiler ve kendilerinin belirttiği kargo numarası ile değişim için gönderdim. Aradan bir hafta geçti ve kargomun ...
20 Temmuz 2025 tarihinde mağazadan satın aldığım ayakkabı ile ilgili olarak tarafınıza başvurma gereği doğmuştur. Ürünü mağazada denerken görevli personel tarafından ayakkabının burun kısmının sağlam olduğu ve kırılma yapmayacağı ifade edilmiştir. Ancak ürünü ertesi gün yalnızca yaklaşık yarım saat ...
Yorumlar