World Kartı İle Sağlık Harcamasında Kampanya Koşullarının Yanıltıcı Bilgilendirilmesi
"Teşekkürler, banka çalışanları çok ilgiliydi ve hızlı bir şekilde sorunu çözdüler"
"Teşekkürler, banka çalışanları çok ilgiliydi ve hızlı bir şekilde sorunu çözdüler"
Albaraka Türk Bankası’nın otomatik ödeme talimatı kampanyasına ocak ayında katıldım ve kredi kartım ile vadesiz hesabım ...üzerinden 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tanımlanması gereken World puanlarım bir türlü yüklenmedi. Bunun üzerine müşter
Albaraka kredi kartımla maaş promosyonu kampanyasına Ekim 2025’te katıldım. Kampanya gereği, iki ekstremde de 5.000 TL ü...zeri harcama yapmama rağmen, söz verilen World puanlar 5 Ocak 2026 tarihinde hesabıma yatırılmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, harcamanın ekstre bazlı değil
29.12.2025 tarihinde Albaraka Türk’ün “Bakiyenizi 500.000 TL’ye artırın, 1.500 TL World puan kazanın” kampanyasına mobil... uygulama üzerinden katıldım ve cari hesabıma 500.000 TL yatırdım. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde puan yüklenmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hiz
Albaraka Türk’ten Master Gold Kart aldım ancak kartı aldığım günden beri neredeyse hiçbir kampanyadan faydalanamıyorum. ...Çoğu kampanyada kartım geçersiz görünüyor, ayrıca World özelliği olmadığı için yaygın taksitli alışveriş sitelerinde de taksit yapamıyorum. İşlemlerde taksit seçeneği çıksa bile ba
Albaraka Türk’e ait World özellikli kredi kartımla, emekli maaşımı bu bankaya taşımam karşılığında yapılan kampanya kaps...amında geçen ay 5.000 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre, bu harcama sonrasında gelecek ay hesabıma 1.250 TL tutarında World puan yüklenmesi gerekiyordu; ancak b
Kasım ayında Albaraka Türk World Platinum kartıma tanımlı otomatik fatura talimatı kampanyasına katıldım. Aralık sonuna ...kadar 2 elektrik, 1 su, 1 doğalgaz ve 3 internet faturası olmak üzere toplam 7 farklı otomatik fatura talimatım kartımdan sorunsuz şekilde otomatik tahsil edildi. Kampanya koşullar
Albaraka World özellikli kredi kartımla 17 Kasım’da bir diş kliniğinde 27.000 TL tutarında harcama yaptım ve Sağlıkta 6 ...Taksit kampanyasına katıldım. Ancak harcamam taksitlendirilmedi. Bankayı aradığımda, diş kliniğinin firma kodunun farklı olduğu ve bu nedenle kampanyadan yararlanamayacağım söylend
Kasım ayında Albaraka Türk’ün mobil uygulamasında karşıma çıkan “hesabınıza para yükleyin” kampanyasından faydalanmak is...tedim. Hesaplarım aktif olmadığı için önce hesaplarımı mobil uygulama üzerinden aktifleştirdim. Ancak hesaplarımı aktifleştirdikten sonra kampanya bir anda silindi ve katılım hakkı
"Anlayışınız ve müşteri memnuniyetini önemsediğiniz için çok teşekkür ederim.😊"
Albaraka kredi kartı kampanyasından World puan kazanmıştım ama hiçbir yerde harcayamadım. Ne online alışveriş sitelerind...e ne de marketlerde puanlarımı kullanamadım. Online alışverişte sürekli hata verdi. Puan kazanmak için alışveriş yapmıştım ama puanlarımı harcayamadan silinmiş. Puanları harcayacak
Albaraka Türk bankasında hesap açıp kredi kartı talep ettim. Kampanyalarına bakarken bir tanesinde, 2.500 TL ve üzeri al...ışverişe 500 TL World puan, en fazla 5.000 TL World puan kazanılacağı bilgisi verilmişti. Ben de 5.086 TL alışveriş yaptım, yani 1.000 TL kazanmam gerektiğini düşündüm. Fakat son m
Albaraka World karta yüklü World puanını hiçbir mağazada, markette veya akaryakıt istasyonunda kullanamıyorum. Neden aca...ba, anlaşmanız yoksa neden puan veriyorsunuz? İnsanları mağdur ediyorsunuz, uğraştırıyorsunuz. Müşteri çekmek için kampanya yaptığınızı anladık ama lütfen doğru düzgün çalışan bir
"Albarak Türk katılım a ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Selam, World Puan kampanyası kapsamında Mart 2025 tarihinde 5 adet otomatik... ödeme talimatı verdim. Ancak puan süresi geçtiği halde puanım yüklenmedi.
Albaraka World kredi kartı 200 TL puan akaryakıt mayıs ayı kampanyasına katıldım. Gerekli harcamayı yaptım. Ancak vaat e...dilen zamanda yüklemesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp uzun süre ulaştıktan sonra bana verilen cevap kayıt tutacağız falan filan. Sonrasında daha önceki deneyimlerime göre

World puan yüklenmedi. Albaraka Türk Katılım Bankası'ndan Nisan ayında 'Har...camalarının Yarısı Bizden' kampanyasına katılarak kredi kartı aldım. 2.000
World puan yüklenmedi. Albaraka Türk Katılım Bankası'ndan Ramazan ayında 'Harcamalarının Yarısı Bizden' kampanyasına kat...ılarak kredi kartı aldım. 2.000 TL ve üzeri alışverişte 1.000 TL World puan, toplamda ise 5.000 TL World puan kazanabileceğim kampanyaya katıldım. İlk 4 alışverişimde 1.000 TL Worl
"Teşekkürler ederiz"
Kampanya kapsamında 1500 TL World puan yansıtılması gerekirken, kredi kartım aktif olmasına ve tüm şartları yerine getir...meme rağmen müşteri hizmetleri, kartın aktif olmadığını söyleyip şikayet oluşturmamı istiyor. Mağduriyetimin giderilerek 1500 TL World puanın tarafıma yansıtılmasını talep ederim.
"Biraz geç olsa da sorun Detaylı bir şekilde anlatıldı Bilgilendirildim İkna oldum"
Albarakadan katılım bankası diye Troy kart başvurusunda bulundum, online olarak başvurduğum için özellikle Troy mu diye ...kontrol ettim çünkü diğer ödeme alt yapılarını boykot ediyorum. Kartım günler sonra mastercard olarak gönderildi, uygulamadan tekrar Troy karta başvurdum bu sefer de Visa kart açtı
1344738 müşteri numaralı Albaraka Türk müşterinizim. Geçen ay Kasım ayında otomatik ödeme talimatı kampanya kapsamında 5... adet fatura tanımladım. 500 TL World puan 15 - 20 Aralık tarihleri arasında yüklenecek dendi. Ama hala yüklenmedi. Neşen böyle bizi mağdur ediyorsunuz. Caiz mi böyle?

"İlginiz için teşekkürler"
Albaraka Türk Troy kart başvuru kapsamında 500 World puan kazanma kampanya ...şartlarını gerçekleştirmeme rağmen 500 World puanım yüklenmedi. Madem yükle
Albaraka World kartımızla aşağıdaki satırlarda detayları ayrı ayrı yazılı olan seyahat ve yapı market kampanyalarına 445...4 numaralı numaraya SMS ile katılım sağlayarak harcamalarımızı Albaraka World kartımızla gerçekleştirdik. Ancak detaylarda belirtilen kazanımların Albaraka World kartımıza yansıtıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100