Albaraka Türk mobil sistem

25.12.2025 tarihinde saat 17.50 civarında Albaraka Türk Katılım Bankası’na mobil uygulama üzerinden 40.000 TL tutarında faizsiz finansman kampanyası için görüntülü görüşme ile hesap açarak başvuru yaptım. Başvuru sonrasında Pratik Finansman kart talebimle birlikte ekranda başvurumun olumsuz sonuçlan...

Albaraka Türk Ordu Şubesi ve mobil bankacılık üzerinden yaptığım finansman başvurusu sırasında yaşadığım ilgisizlik ve sistem sorunu nedeniyle mağdur oldum. Bugün mobil bankacılık üzerinden finansman başvurusu yapmak istediğimde sistem, ekranda “Şubeniz ile görüşün” uyarısı vererek başvuruyu tamaml...

Albaraka Türk mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme yoluyla müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum, ancak iki gündür hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Uygulama üzerinde görüntülü görüşme adımlarını tamamlayıp bilgileri giriyorum, “En kısa sürede müşteri temsilcisine bağlanacaksınız” ibaresi çı...

Albaraka Türk’ün Mobis uygulaması üzerinden yeni hesap açmak istedim ancak bir türlü hesap açılışını tamamlayamıyorum. Bugün defalarca denememe rağmen işlem sonuçlanmadı ve sistem beni şubeye yönlendiriyor. Bulunduğum yerde Albaraka’ya ait bana yakın herhangi bir şube yok, bu nedenle şubeye gitmem ...

Albaraka Türk mobil şube uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “internet şubesine erişiminiz durdurulmuştur” uyarısıyla karşılaşıyor ve hesabıma giremiyorum. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve şu anda bankaya da kesinlikle ulaşamıyorum. Aradığımda otomatik cevap sistemi, şifremi girm...

Albaraka Türk’te umre finansmanı başvurusunda bulunmak için hesap açtım ve mobil uygulama üzerinden başvurumu yaptım. Başvurum için ön onay aldım ancak devam etmek istediğimde sistem “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık bir gündür a...

Albaraka Türk mobil şubeye giriş yapmaya çalıştığımda “güvenlik nedeniyle durduruldu” uyarısı alıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bana yardımcı olamayacaklarını, şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Ben de Konya Sanayi Şubesi’ne gittim. Orada sim kart blokesi olduğunu, bu bloke...

13 Kasım 2025 tarihinde Albaraka üzerinden TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak e devlette mobil uygulamasında hâlâ “tahsilat bekleniyor” uyarısı çıkıyor ve ödemenin sisteme yansımadığını görüyorum. İşlemin dekontu elimde mevcut. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor ve henüz müşteri ...

Albaraka Türk’ten umre finansmanı başvurusunda bulunmak için hesap açtım. Başvurunun mobil bankacılık üzerinden yapılması gerektiği belirtildi ancak bir haftadır denememe rağmen sistem “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası veriyor ve başvuru ekranına geçemiyorum. Sorunun çözülerek başvuru...

4 Ekim’den bu yana Albaraka Türk Troy Klasik Worldcard’ım (son 4 hanesi: 4068) için mobil uygulama üzerinden limit artırım başvurusunda bulundum. Mevcut limitim 5.000 TL ve bu tutar ihtiyaçlarımı karşılamıyor. Talebim, kartımın bankacılık şartlarına göre uygun görülen en yüksek limite çıkarılması yö...

4 Ekim 2025 tarihinden bu yana Albaraka Bankası mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme sırasında sistem hata verdi ve bana hafta içi tekrar aramam gerektiği söylendi. Hafta içi tekrar aradığımda ise bu sefer doğrudan şubeye yönlendirildim ve interne...

Mart ayından bu yana Albaraka Türk müşteri hizmetlerine mobil uygulama, mail ve internet üzerinden ulaşamıyorum. Hesabımdaki döviz işlemlerini aktif olarak kullanamıyorum ve bunun sebebiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca iletişime geçmeye çalıştım, yalnızca ilk başvuruda “sorununuz...

Albaraka Türk’te online müşteri olabilmek için Albaraka Mobil uygulaması üzerinden üç gündür denemeler yapıyorum. Görüntülü görüşme aşamasında sistem bir türlü bağlanmıyor ve yarım saat boyunca beklememe rağmen hiçbir ilerleme olmuyor. Farklı cihazlardan ve internet bağlantılarından denemek, ayrıca ...

Merhabalar, ben Albaraka dijital bankacılığı kullanmaktayım. Hesabıma gelen nakiti kendime gönderemedim. Sistem hata verip sonrasında mobil bankacılığa giriş yapamadım. Bloke edildiğini söylediler. Şubeye gittim, hesabınızda herhangi bir problem görünmüyor deyip sonrasında müşteri hizmetleriyle görü...

Albaraka Türk mobil şubeden yeni müşteri oldum. Giriş yaparken SMS blokeniz bulunmaktadır şeklinde uyarı aldım. Müşteri hizmetlerine bağlanıp sesli yanıt sistemi üzerinden gizli kelimemi doğru kodlamama rağmen sistem gizli kelimeniz hatalı diyerek gizli kelimeyi bloke etti. Müşteri hizmetleri şubeye...

Albaraka Türk Katılım Bankası müşterisiyim. Faiz hassasiyetinden dolayı katılım bankaları ile çalışıyorum. Mobil şubeden kredi kartı başvurusu yaptığım zaman diğer bankalardaki limitiniz yüksek olduğu için veremiyoruz uyarısı veriyor. Diğer tüm bankaların limitlerini sembolik düzeye çektiğim halde y...

Aylar önce yurt dışındayken kredi kartımda borç olduğu gerekçesiyle kartlarım kapatıldı ve şu an ne hesabıma ulaşabiliyorum ne de borcumu ödeyebiliyorum. Mobil uygulama ve internet şubesi erişimim kapatıldı, her seferinde bir hata mesajı alıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak borcum ...

Albaraka Türk Bankası'nın müşteri hesap kapatma işlemlerini yürütmemesi, E*** A**** adına (annem) hesabını kapatmak istiyoruz. Bir türlü iletişim kuramıyoruz, kurulduğu zaman da şifre için mobil bankacılık sistemine aktarıyor. Onay kodu gönderiyor, onayla dedikten sonra sistem atıyor, kurulmuş bir d...

Albaraka mobil uygulama ile 7 Haziran günü saat 14:00 civarında 5 - 6 defa uğraşarak ve sürekli sistem hatası alarak zar zor havale işlemi gerçekleştirdim. Aynı günün gecesinde saat 22:05 de telefonuma "hesabınızdan havale işlemi yapılmıştır" yazılı bilgilendirme mesajı geldi. Şimdi soruyorum 8 saat...

Albaraka mobil sistem hatası problemi nedeniyle girilemiyor müşteri olarak bu durum beni mağdur ediyor. Böyle bir durum neden ilgilenilip çözülemiyor sabahtan beri her denemede sistem hatası. Bu sorun en fazla 1 2 saatte halledilebilirdi akşam oluyor hala sistem hatası...

Mobil bankacılık üzerinden kredi kartıma otomatik ödeme talimatı veremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda onay gönderildiğini ve onaylamam gerektiğini söylüyorlar. Onayladığım halde sisteme onaylamadığım yönünde bilgi düşüyor ve bir türlü talimatı veremiyorum. En basit işlem olan kredi kartı oto...

Albaraka finansman desteği için 2 gündür uğraşıyorum. Mobil hesap açmamız gerekiyormuş. Mobil uygulamayı indirip tüm bilgi ve belgeleri yükledikten sonra yarım saat ile bir saat arası bekletiliyorum. Süreciniz tamamlanmıştır yazısı geliyor ve orada bitiyor. Ne geri dönüş oluyor ne de sistem kaldığı ...