to read complaints and reviews, or file yours. 
Albaraka Türk mobil şubeye giriş yapmaya çalıştığımda “güvenlik nedeniyle durduruldu” uyarısı alıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bana yardımcı olamayacaklarını, şubeye gitmem gerektiğini söylediler.
Ben de Konya Sanayi Şubesi’ne gittim. Orada sim kart blokesi olduğunu, bu blokeyi kaldırdıklarını ve artık işlemi müşteri hizmetleriyle halledebileceğimi söylediler. Ancak tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, mobil şifremi doğru girmeme rağmen sistem şifremi hatalı olarak görüyor ve mobil şubeye hâlâ giriş yapamıyorum. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor ve hiçbir şekilde çözüme kavuşmadı.
Mobil şube erişimimin acilen açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
1 gündür Albaraka Katılım Bankası mobil bankacılık uygulamasına erişimim engellendi ve internet şubesine giriş yapmaya çalıştığımda “internet şubesine erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Konuyla ilgili olarak önce müşteri hizmetlerini aradım, şube ile görüşmem gerektiği söylendi....
Albaraka internet bankacılığı hesabıma 5 gündür hiçbir sebep olmadan erişim engeli getirildi. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “İnternet şubesine erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı alıyorum. Bu süreçte herhangi bir olağan dışı işlem yapmadım, şifre değişikliği ya da farklı bir cihazdan giriş dene...
Albaraka Türk mobil bankacılık uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “internet şubesine erişim durdurulmuştur” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana bu...
Albaraka Türk mobil şubeden yeni müşteri oldum. Giriş yaparken SMS blokeniz bulunmaktadır şeklinde uyarı aldım. Müşteri hizmetlerine bağlanıp sesli yanıt sistemi üzerinden gizli kelimemi doğru kodlamama rağmen sistem gizli kelimeniz hatalı diyerek gizli kelimeyi bloke etti. Müşteri hizmetleri şubeye...
Yorumlar