Aktif Bank müşteri hizmetlerine ulaşılır

Aktif Bank’ın mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri nedeniyle uzun süredir... ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada kayıtlı telefon numaram güncel olma...

Aktif Bank n Kolay vadesiz hesabıma başka bankalardaki hesaplarımdan yaklaşık 3 gündür para gönderemiyorum. Denizbank, G...aranti ve Ziraat Bankası internet şubeleri üzerinden yaptığım para transferi denemelerinde işlemler gerçekleşmiyor ve her seferinde “işlem iade edildi” şeklinde geri dönüyor. Hesa...

21 Mayıs 2026 saat 10.20’den bu yana Aktif Bank Uption kart hesabımda hiçbi...r gerekçe belirtilmeden kısıtlama görünüyor. Hesabımda para olmasına rağmen...

Uzun süredir Aktif Bank Passolig kartımı kullanıyorum; ancak yaklaşık iki y...ılı aşkın süredir telefon numaramı güncelleyemediğim için ciddi mağduriyet ...

Aktif Bank nezdinde kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Bu...gün Vodafone hattım üzerinden müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat temsilciye bağlanamadığım için numara güncelleme talebimi iletemedim. Güncel telefon numaramın sisteme iş...

Bugün Aktif Bank’tan adıma hesap açıldığına dair bir e-posta aldım. Bu bankada şimdiye kadar kesinlikle kendi isteğimle ...herhangi bir hesap açmadım. Maili görünce adım kullanılarak iznim ve bilgim dışında bir hesap açıldığını fark ettim. E-posta dışında elimde müşteri numarası, IBAN veya benzeri hiç...

Ak*******@posta.aktifbank.com.tr adresinden 19.12.2025 tarihinde saat 00.21’de, Aktif Bank müşterisi olmamama rağmen “De...ğerli müşterimiz” hitabıyla başlayan bir e-posta aldım. Mesajda, yasadışı bahis işlemlerine aracılık edilmesi halinde MASAK mevzuatı gereği adli ve idari yaptırımlara uğrayabileceğ...

Aktif Bank’tan, bankanın müşterisi olmamama rağmen hem SMS hem de e‑posta almaktayım. 18 Aralık saat 13:41’de gelen son ...mesajda, banka hesaplarının yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine aracılık etmesi halinde MASAK mevzuatı kapsamında adli ve idari yaptırımlara tabi olunacağı, hesap güvenliği için b...

Ultion uygulaması hesabımı neredeyse bir aydır onaylamadı. 50 TL kart ücreti aldılar fakat kart da gönderilmedi. Mailler...ime dönüş yapılmıyor. Sitelerindeki talep ve şikayet bölümünden mesaj gönderilemiyor. Sadece işlem referans numarası gibi bilgilerle mesaj gönderebiliyorsunuz. Zaten internette Akt...

18.11.2025 tarihinde saat 16:26'da, Ankara'dan Aktif Bank'ın n Kolay uygulaması üzerinden UPT para transferi ile oğlum A...****** D**** I***’a İngiltere’ye 299+1 sterlin gönderdim. Ancak gönderdiğim para hala karşı tarafa ulaşmadı. Daha önce aynı uygulama üzerinden 9 sterlin göndermiştim ve sorunsuz ul...

Blokenin kaldırılması için PTT şubesine gittim, ancak bana Aktif Bank’ı aramam gerektiği söylendi. Defalarca müşteri hiz...metlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Acil olarak tarafıma telefonla ulaşılmasını ve hesabımdaki blokenin kaldırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım ...

Aktif Bank’tan kullandığım krediyle ilgili olarak taksitlerimi artırıp borcumu bir an önce kapatmak istiyorum. Ancak bu ...talebim için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, yaklaşık yüz kez denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kredi taksitlerim her ay maaşımdan otomatik olar...

17.10.2025 tarihinde Aktif Bank’ın n Kolay kredi hizmetine PTT üzerinden SMS ile başvurdum. Emekli maaşı alıyorum ve aci...l nakit ihtiyacım var; ablamın ameliyatı için bu krediye gerçekten ihtiyacım bulunuyor. Ancak başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Daha önce diğer bankalardan da kredi...

Aktif Bank mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Bilgisayar üzerinden de denedim fakat mobil uygulam...aya giremediğim için onay veremiyorum. Hesabımda yaklaşık 900 TL param var ve bu paraya ulaşamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “(0001) işleminizi şu anda gerçekleştire...

Aktif Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimde 3 aydır gecikme yaşıyorum.... Toplamda 100.000 TL borcum bulunmakta ve 17 ay taksitim kaldı. İşitme eng...

23.09.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Yapı Kredi Bankası dijital bankacılık üzerinden Aktif Bank’a yanlışlıkla 7.000... TL havale yaptım. Havale gönderdiğim hesabın IBAN’ının sonu 0109 ile bitiyor. Bu işlem ticari bir ürün satın alma gibi görünse de aslında herhangi bir ürün almadım ve sonradan ilg...

Aktif Bank üzerinden 3 ay ertelemeli kredi kullandım. Ancak kredimin 3 ay ertelemeli olmasına rağmen, henüz 2. Ayında kr...edim kesildi. Herhangi bir gecikmem olmamasına rağmen bu sorunla karşılaştım ve 2 gündür mağduriyet yaşamaktayım. Kredi numaram: 80551763. Sorunun çözülmesi için internet bankacılı...

Aktif Bank’tan çekmiş olduğum 100 bin tl tutarındaki ihtiyaç kredimin 7 taksitini ödedim, 5 taksit ödemem kaldı. Son 10 ...gündür kredimi yapılandırmak için müşteri hizmetlerini (0850 724 30 50) arıyorum. Her aradığımda, yapılandırma talebimi ilettiğimde tuşlama yapmam isteniyor, tuşlama yaptıktan sonr...

05/09/2024 tarihinde Aktif Bank üzerinden kredi kullandım ve bu işlem sırasında 93171763 numaralı hayat sigortası poliçe...si düzenlendi. Sigorta için hesabımdan 6.246 TL tahsil edildi. Kredi kullanımı sonrası, aynı gün içinde sigortanın iptal edilmesini ve ödenen ücretin hesabıma iade edilmesini talep...

04.09.2025 tarihinde Aktif Bank’a ait n Kolay İhtiyaç Kredisi borcum nedeniyle, kendisini hukuk bürosu olarak tanıtan bi...r firmadan 0212 9452051 numaralı telefondan arandım. Eşim kısa süre önce işten çıkarıldığı için 3 ay boyunca kredi ödemelerimi aksattım. Buna rağmen, düzenli ödeme geçmişim olmasın...

28.08.2025 tarihinde Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) sistemi üzerinde tamame...n tesadüfi bir şekilde, Aktif Yatırım Bankası nezdinde adıma TR50**********...

Yaklaşık 10 gündür Aktif Bank uygulaması üzerinden cep telefonu bilgilerimi güncelleyemiyorum. Uygulama beni sürekli müş...teri hizmetlerine yönlendiriyor ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Telefonla da defalarca denememe rağmen hatta bağlanamıyor, destek alamıyorum. Sorunumun çö...