to read complaints and reviews, or file yours.Habersiz Açılan Banka Hesabı Ve Güvenlik Endişesi
28.08.2025 tarihinde Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) sistemi üzerinde tamamen tesadüfi bir şekilde, Aktif Yatırım Bankası nezdinde adıma TR50***********5 IBAN numaralı bir hesap açıldığını fark ettim. Bu durumdan önce bankayla hiçbir temasım olmadı ve herhangi bir başvuruda bulunmadım.
Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak hem telefonla hem de mobil bankacılık üzerinden giriş yapamadım. Şu ana kadar hesabımda herhangi bir hareket veya işlem bulunmamakla birlikte, hesabın sadece adıma açılmış olarak gözüktüğünü belirtmek isterim.
Bu nedenle, öncelikle adıma açılan bu hesabın tüm hareketlerinin tarafıma detaylı olarak iletilmesini, konu hakkında kapsamlı bir bilgilendirme yapılmasını ve hesabın derhal kapatılmasını talep ediyorum. Güvenlik ve kişisel verilerim açısından endişeliyim; gerekli incelemenin titizlikle yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
