to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Bank N Kolay Hesabına Transfer İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Aktif Bank n Kolay vadesiz hesabıma başka bankalardaki hesaplarımdan yaklaşık 3 gündür para gönderemiyorum. Denizbank, Garanti ve Ziraat Bankası internet şubeleri üzerinden yaptığım para transferi denemelerinde işlemler gerçekleşmiyor ve her seferinde “işlem iade edildi” şeklinde geri dönüyor.
Hesabım açık olmasına ve bilgileri doğru girmeme rağmen farklı bankalardan yaptığım tüm denemelerde aynı sorun devam ediyor. Aktif Bank / n Kolay müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda ise hatta bağlanamadan görüşme kendiliğinden kapanıyor, bu yüzden sorunun kaynağını öğrenemiyor ve çözüm bulamıyorum.
N Kolay vadesiz hesabıma neden para alamadığımı, işlemlerin neden iade edildiğini net ve yazılı olarak öğrenmek ve hesabımın kontrol edilerek bu sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
