to read complaints and reviews, or file yours.
Aktif Yatırım Bankası A.Ş. Genel Müdürlüğü’ne Konu: Bilgim ve İznim Dışında Açılan Hesabın Kapatılması, Sorumluluk Reddi... ve İnceleme Talebi Hakkında. Açıklamalar: Bankanız nezdinde, şahsımın herhangi bir başvurusu, onayı veya ıslak imzası bulunmaksızın adıma hesap açıldığını bugün itibarıyla öğren
18.12.2025 tarihinde mail adresime gelen bir bilgilendirme maili ile adım kullanılarak Aktif Bank’ta n Kolay hesap açıld...ığını fark ettim. Ben böyle bir başvuru yapmadım, hiçbir şekilde onay vermedim ve adıma hesap açıldığından olay anına kadar haberim yoktu. Bu durum üzerine BDDK’ya şikayette bulun
Aktif Bank’tan 2025 yılında çektiğim 125.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin 6 taksitini ödedim. Aylık taksit tutarım 11....026 TL ve faiz oranı yüzde 5,99 olarak uygulanıyor. Son bir aydır gecikmem oluştu ve gelirim bu taksit tutarını karşılamakta zorlandığı için bankadan yapılandırma talep ettim. BD
28 Kasım 2025 tarihinde Aktif Bank N Kolay hesabım üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla saat 17.30 ile 19.00 arasında... paladyum alım satım işlemleri gerçekleştirdim. Bu işlemler sonucunda toplamda yaklaşık 700.000 TL artı bakiye hesabıma geçti ve internet bankacılığımda da bu tutar görünmeye devam
"Merhaba Aktif Bank'a teşekkür ederiz çözüme ulaştı."
15.11.2025 tarihinde Aktif Bank (n kolay) internet bankacılığı üzerinden ih...tiyaç kredisi kullandım. Kredimle birlikte 93946671 numaralı hayat sigortas
Mayıs 2025’te Nkolay mobil uygulaması üzerinden Aktif Bank’tan 24 ay vadeli, aylık %5,99 faiz oranıyla 161.200 TL tutarı...nda bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. İlk üç taksitimi (toplamda yaklaşık 45.000 TL) maddi zorluklarla ödedim. Ancak, Eylül 2025’ten itibaren aylık 15.039 TL olan son iki taksiti
"Kesilen tutar hesabıma iade edildi teşekkür ederim"
12.09.2025 tarihinde www.azracicek.net üzerinden çiçek siparişi vermek amacıyla, Aktif Yatırım Bankası aracılığıyla TR72...**************************51 IBAN numaralı Fatih Solmazer hesabına havale/EFT yöntemiyle toplamda 1100 TL (iki kez 550 TL) ödeme yaptım. İlk ödemeden sonra işlemin hatalı olduğu ve
31.08.2025 tarihinde yurt dışından Aktif Bank hesabıma SWİFT havale işlemi yaptım. Daha önce defalarca aynı şekilde soru...nsuz olarak hesabıma para aktarılmıştı, fakat bu sefer gönderilen tutar hesabıma bir türlü geçmedi ve havuzda bekletiliyor. Banka, evrak talep ettiklerini söylüyor ancak bana herha
Aktif bankası maaşımı İstanbul Bakırköy PTT şubesinden almaktayım. Ancak mevcutta bir kredim olduğu gerekçesiyle maaşımı... başka bir bankaya taşımama izin verilmiyor. PTT müşteri numaram 2768342’dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Bugüne kadar ödemiş
12.08.2025 tarihinde Aktif Bank müşteri hizmetleri üzerinden ihtiyaç kredim (kredi numarası: 77496493) için yapılandırma... başvurusu yaptım. Toplam 477.000 TL tutarındaki kredimin taksitlerini ödeyemediğim için yapılandırma talebinde bulundum. Ancak, banka politikası nedeniyle “uygunluğunuz yok” şekli
Aktif Bank’tan kullandığım toplam 270 bin TL’lik 5 adet krediye ilişkin, son dönemde yaşadığım ödeme güçlüğü sebebiyle 2...4 ay vade ile yapılandırma talebinde bulundum. 4 Ağustos’ta müşteri hizmetleri üzerinden başvurumu gerçekleştirdim. Ancak, tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan yalnızca ekranda
Aktif Bank’tan kullandığım 12 ay vadeli, 150.000 TL tutarındaki bireysel ihtiyaç kredimin ödemelerinde gecikmeler yaşadı...m. Yaklaşık 1 aydır yapılandırma talebinde bulunmak istiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak yapılandırma işleminin mümkün olmadığını belirtiyorlar. Şubeleri olmadığı
Aktif Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisini, 29/07/2025 tarihinde yaptığım yapılandırma başvurusu reddedildi. Bun...unla ilgili olarak BDDK'ya yazılı olarak şikayetimi ilettim. Resmi olarak 3 ile 48 ay taksitler halinde yapılandırma hakkı BDDK tarafından yayımlanmıştır. Bu hakkın banka veya bank
"Teşekkürler Aktif Bank"
Aktif Bank üzerinden 1 senelik ödemeli 100bin tl kredi çekmiştim son 3 ay k...alan ödememi saglik sorunları için yapılandırmak istedim ama gerekli yardim
Aktif Bankta mevcut kredim var. Ve kredim gecikmede şuan. Bankayı defalarca kez aradım yapılandırma yapmak için olumsuz ...yanıt verdiler. Hiç yardımcı olmuyorlar. BDDK nın bu konuda kararı var. Gün sayısı fark etmeksizin 48 ay ve azami 3.11 faiz oranı ile yapılandırma yapılabileceğini belirtiyor. Siz
Aktif Bank'tan kullanmış olduğum kredilerimin yeniden yapılandırılmasını talep ettim. Müşteri temsilcisini aradım fakat ...talebimin reddedildiğini söylediler. Borç yapılandırmanın BDDK tarafından yürürlüğe girmesi sanırım Aktif Bank'ı kapsamıyor. Kredilerimin yapılandırılıp sorunumun çözülmesini bekli
Aktif Bank’tan kullandığım toplam yaklaşık 250 bin TL’lik tüketici kredimde, BDDK’nın yayınladığı 48 ay vadeli yapılandı...rma hakkından yararlanmak istedim. Zor durumda olduğumu ve bu imkandan faydalanmaya ciddi şekilde ihtiyacım olduğunu ilettim. Ancak müşteri hizmetlerinden yalnızca “uygun olmadığı”
Aktif Bank'tan kullanmış olduğum kredilerin aylık ödemeleri, aylık gelirimden fazla olduğu için kredilerimin yeniden yap...ılandırılmasını talep ettim. Müşteri temsilcisini aradım fakat talebimin reddedildiğini söylediler. Borç yapılandırmanın BDDK tarafından yürürlüğe girmesi sanırım Aktif Bank'ı kaps
Aktif banktan kullanmış olduğum ve gecikmesi bulunan bireysel kredilerimin yapılandırılması için müracaatta bulunmama ra...ğmen banka yapılandırmayı olumsuz olarak sonuçlandırmıştır. BDDK kararına ve Resmi Gazete yayımlanan karara uymak zorunda değil mi? Mağduriyetimin giderilmesini arz ederim.
Aktif Bank'tan kullanmış olduğum kredilerin aylık ödemeleri, aylık gelirimd...en fazla olduğu için kredilerimin yeniden yapılandırılmasını talep ettim. M
Aktif Bank'tan kredi kullandım, yapılandırmak istedim. BDDK'nın belirlediği faiz oranı 3.11 olmasına rağmen, banka 'Kred...i kartlarında bu şekilde' diyerek krediyi bana 4.98 faiz oranından yapılandırabileceklerini söylediler. Banka, BDDK'nın belirttiği orana uymuyor. Bunun için nereye ve nasıl şikayet
Aktif Bank'a 3 farklı kredi borcum var. Çeşitli sorunlardan dolayı hiç ödeme yapamadım. BDDK tarafından açıklanan bildir...ide, 30 günü aşan her türlü borcun 3.11'den 48 ay vadeye kadar yapılandırılacağı belirtildi. Ancak kiminle görüşsem, banka politikaları gereği onaylanmadığını söylüyorlar. BDDK'nın
Aktif Bank'tan kullanmış olduğum kredilerin aylık ödemeleri, aylık gelirimden fazla olduğu için kredilerimin yeniden yap...ılandırılmasını talep ettim. Müşteri temsilcisini aradım fakat talebimin reddedildiğini söylediler. Borç yapılandırmanın BDDK tarafından yürürlüğe girmesi sanırım Aktif Bank'ı kaps
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100