to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortası Poliçemin İptali Ve Prim İadesi Talebim
Aktif Bank’ın N Kolay uygulaması üzerinden yaklaşık 4 ay önce, Temmuz ayında 97.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi ile birlikte tarafıma hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Ancak krediye bağlı bu hayat sigortasını istemiyorum ve poliçenin iptal edilmesini talep ediyorum.
Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun ilgili tebliğleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Sigortacılık Kanunu’nun 13. maddesi uyarınca, krediye bağlı yapılan sigortalarda sigortalının talebi halinde poliçe iptali ve ödenen primlerin iadesi mümkündür. Buna rağmen kredi kullanımı sırasında bu sigorta konusunda tarafıma açık ve şeffaf bir tercih hakkı sunulmadı.
Hayat sigortası poliçemin derhal iptal edilerek krediye bağlı bu sigorta için tahsil edilen primlerin tamamının hesabıma iade edilmesini istiyorum. Talebimin en kısa sürede incelenerek yasal mevzuata uygun şekilde sonuçlandırılmasını, aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya Aktif Bank İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Herhangi bir dönüş olmadı
Kesinlikle iptal etmiyorlar sigortayı ihtiyacımız olduğu için buradan kredi kullanmıştım zaten 5.29 faiz oranıyla veriyorlar ama sigortayı d iptal etmiyorlar 7- 8 ayın var kredilerim bittikten sonra maaşımı da taşıyacağım resmen paramuz gasp ediliyor CİMER'den de şikayette bulundum