Satın Aldığım Sandalyenin 8 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunları

Kocaeli İzmit şubesinden 8 ay önce iki adet sallanır sandalye satın aldım. Ürünlerin bir tanesini mağazadan teslim aldım, ancak diğer sandalye tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen teslim edilmeyen ürün için icra takibi başlatıldı ve toplamda 27 bin TL Nakit ödeme yaptım. Tüm ödemeyi aynı gün gerçekleştirdim.

Aradan geçen 8 aya rağmen sandalye hâlâ teslim edilmedi. Şubeye defalarca gittim ve teslim edeceklerini söylediler. Sevkiyat ekibiyle iletişim kurduğumda, çalıştığım için teslimat saatini önceden haber vermelerini rica ettim. Ancak sevkiyat ekibinden biri bana bağırdı ve ürünü yine teslim etmedi. Ürünün teslimiyle ilgili defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum.

Tek isteğim, ödediğim ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesi.