Yanlış ABS Beyni Gönderildi, 15.000 TL İade Talebi Ve Cevapsızlık

31 Temmuz 2026 tarihinde 2013 model Seat Toledo marka aracım için Ateşleryedekparça üzerinden ABS beyni siparişi verdim ve yaklaşık 15.000 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Yanlış ürün gönderilme ihtimaline karşı kargo firmasıyla önceden görüşüp paketi onların yanında açtırdım. Paket açıldığında gönderilen ABS beyninin benim talep ettiğim parça olmadığı, aracıma uygun olmayan yanlış bir ürün olduğu açıkça görüldü.

Durumu fark ettikten sonra satıcıyla iletişime geçmeye çalıştım ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, aradığımda da sürekli meşgule atılıyorum ve muhatap bulamıyorum. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen satıcıyla iletişim kuramamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Yanlış gönderilen ürün için ödediğim 15.000 TL tutarının eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.