Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35327652
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Metro Turizm Sefer İptali Sonrası İade Sorunu

profile
Emre
Metro Turizm
01 Mart 18:46
389

25 Şubat Çarşamba günü saat 08:00 Çorum–İstanbul seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından, 16 numaralı koltuk olacak şekilde bilet satın aldım. Seferden bir gece önce tarafıma seferin iptal edildiği bilgisi verildi. Bu nedenle mecburen başka bir firmadan yeniden bilet satın alarak yolculuk yapmak zorunda kaldım.

İptal edilen seferin ücret iadesi için Obilet üzerinden asistana defalarca yazmama rağmen, Metro Turizm tarafından herhangi bir iade yapılmadı. Asistan, müşteri hizmetlerinin beni arayacağını bildirmesine rağmen arayan olmadı ve müşteri hizmetlerine de bağlanamadım. Ödemeyi kartla yaptığım bu biletin ücreti üzerinden yaklaşık 4 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma iade edilmedi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve iptal edilen Metro Turizm seferine ait bilet ücretimin, Obilet üzerinden ödediğim banka kartıma veya kredi kartıma, kesinti yapılmadan ve gecikme olmadan en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Metro Turizm Ve Obilet Arasında Mağduriyet Ve İade Sorunu

profile
Esra
Metro Turizm
31 Ekim 2025 04:18
999

31 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından Ankara-Çorum seferi için saat 03.00’e bilet aldım (PNR: 0ylgfav1 / 2LS019TB2, 34 numaralı koltuk). Ancak hareket saatinden sadece 15 dakika önce tarafıma mesaj gönderilerek otobüsün 1 saat 15 dakika rötarla, yani 04.15’te kalkacağı bil...

metro-turizm-ve-obilet-arasinda-magduriyet-ve-iade-sorunu-1.jpg
1 Destek
1
Nevin sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilen Metro Turizm Seferi Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
Nevin
Metro Turizm
13 Ocak 20:46
401

05.01.2026 tarihinde saat 05:00 için Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’e ait Trabzon–Ordu seferine, 14 ve 15 numaralı koltuklar için toplam 650 TL tutarında, kredi kartı ile bilet satın aldım. Sefer bilgilerim uygulamada 565201 numarası ve ymassk4, ymassk5 referansları ile görünüyordu. Sefer...

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Sefer Saati Değişikliği Ve İade Talebi

profile
Emine
Metro Turizm
20 Şubat 11:23
213

1 Şubat 2026 Pazar günü saat 16.00 için Kayseri kalkış, Çorum varış Metro Turizm seferine, 8 numaralı koltuk için PNR numarası ymklys7 olan biletimi satın aldım. Sefer saatine yaklaşık 1 saat kala, herhangi bir onayım ya da rızam olmadan sefer saatimin 18.30’a alındığını öğrendim. Bu saat benim için...

onaysiz-sefer-saati-degisikligi-ve-iade-talebi-2.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Biletin Ücreti Günlerdir Kartıma İade Edilmedi

profile
Hasan
Metro Turizm
01 Ağustos 2025 23:10
774

29 Temmuz Salı günü saat 11:04’te Obilet uygulaması üzerinden 30/07/2025 (16:01) Bayrampaşa (Peron: 49-56) – Araklı seferi için Metro Turizm’den 20 numaralı koltuk için (Referans: YJSYFJ1) biletimi kredi kartımla satın aldım. Aynı gün akşam saat 22:28’de biletimi yine Obilet uygulaması üzerinden ipt...

Öne Çıkan Konular
Metro Turizm bilet Metro Turizm iade süresi Metro Turizm koltuk numaraları Metro Turizm müşteri hizmetleri Metro Turizm numarası Metro Turizm obilet Metro Turizm sefer iptali
Benzer Şikayet Yaz