Aksigorta'dan Check-up Hizmeti Almakta Yaşadığım İletişim Sorunları
Aylardır Aksigorta'dan check-up hizmeti almaya çalışıyorum ancak bir türlü hizmet alamıyorum. Müşteri temsilcilerini aradığımda başka bir yere aktarıyorlar, aktardıkları yeri aradığımda ise telefon kapanıyor. Kimse geri dönüş yapmıyor, bilgi veren yok. Yetkili kişileri aradığımda ise 'haber vereceğiz' diyorlar fakat bekletiyorlar ve bir sonuç alamıyorum. Defalarca mail gönderdim ancak olumlu bir dönüş olmadı, sadece bekletiliyorum.
Gelişme
Aksigorta çek up hakkımı 24 yıldır kullanmama rağmen çek up talebimi kullandığıma dair bugüne kadar hiç gitmediğim bir hastanede kullandığımı iddia ediyor iftira atıyorlar yalan yanlış içeren yazılı bir mail gönderildi hastaneye gitmeme rağmen gitmiş olduğumu yazmışlar
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Az önce tekrar aradım telefondaki kişiler hiçbir şey bilmiyor hiçbir konuda yardımcı olamıyorlar hepsi talep oluşturuyor ama kimse bir şey bilmiyor bilmiyorsa niye arıyorsun bir şey bilmiyorsan niye arıyorsun neden arıyorsun neden arıyorsun neden iş yapmıyor iş yapmıyon iş yapmıyon yani
Sn. Orhan K, Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 01/08/2025 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Hakikaten çok komik sonuç olarak Aksigorta tahsilat yaparken hizmet süper çok çabuk paraları tahsil ediyor ama hizmet konusundan sıfır













