to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksigorta kapsamında sigortalı olan Samsung marka tabletim tamir edilemediği için tarafıma yaklaşık 3.000 TL ödeme yapılacağı bildirildi. Önce 30’unda ödeme yapılacağı söylendi, ardından 1’inde yapılacağı belirtildi. Bugün ayın 8’i olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca telefonla görüştüm ve her seferinde ödemenin yapıldığı, dekontun paylaşılacağı söylendi. Ancak ne dekont gönderildi ne de ödeme hesabıma geçti.
Hesap bilgilerimi ve isim-soy isim detaylarını defalarca kontrol ettik, herhangi bir yanlışlık olmadığı müşteri hizmetleri tarafından da teyit edildi. Ödeme yapılacağı belirtilen banka hesabı bana ait ve bilgilerimde herhangi bir değişiklik yok. Ayrıca, bu süreçte tarafıma herhangi bir yazılı bilgilendirme veya dekont iletilmedi.
Aksigorta’dan beklentim, eğer ödeme yapıldıysa dekontun acilen tarafıma iletilmesi ve dekont numarasıyla bankama başvurmamın sağlanmasıdır. Eğer ödeme henüz yapılmadıysa, mağduriyetimin giderilmesi için ödemenin acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Aksigorta'dan hayat devam eder poliçesi yaptırdım. Bir süre sonra kalp krizi geçirdim. 16 Ağustos tarihinden tüm evraklarımı göndermeme rağmen o tarihten bu yana neredeyse 3 aydır hasar dosyam açılmadı, sayısız defalar müşteri hizmetlerine ulaşıp kayıt açtırdım ve her defasında şikayet kaydı açılıp ...
01/08/2023 tarihinden itibaren Aksigorta'ya hasar değer kaybımla ilgili gerek iadeli taahhütlü posta ile, gerek e-mail olarak, gerek iletişim numarala...
Yaklaşık 2 yıldır Aksigorta’dan dijital güvenlik paketi satın alıyor ve her ay düzenli olarak ödememi yapıyorum. Ancak 13/08/2025 tarihinde, poliçe numaram 377182456 ile ilişkili olarak kredi kartımdan toplamda 380 USD tutarında usulsüz bir çekim gerçekleşti. Dijital güvenlik paketim bulunmasına rağ...
Yorumlar