Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bir Ayı Geçen Onarım Bekleyişi: Telefonum Hala Serviste

profile
28 Ekim 2025 20:35
905
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetvar sayesinde sorunum çözüldü.”

27.09.2025 tarihinde ekranı kırık olan Tekno Camon model telefonumu, ekranı kasko kapsamında olduğu için Aksigorta’ya gönderdim. Gönderim sırasında bana 402142086 numaralı takip kaydı verildi. Aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece serviste olduğu bilgisiyle bekletiliyorum ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de başka bir açıklama yapılmıyor. Tamir için herhangi bir ek ücret talep edilmedi.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve telefonumun tamir edilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

30 Ekim 2025 08:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

30 Ekim 2025 16:32

Sn. HAKAN T. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 30/10/2025 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Hakan
Hakan
09 Kasım 2025 11:04

Şikayetvar sayesinde sorunum çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ayfer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Eylül 2025 10:12
397
"Mağduriyetliğim giderildiği için teşekkürler."
5
Nuran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Mart 2024 22:49
529
"Sorunun işbirlikçi Kasperskyfe yaşanan teknik problem kaynaklı olduğu bilgisi verildi ve teknik sorun şikayetin üzerinden 2 iş günü geçtikten sonra düzeltildi. Sorunun çözümünü müşteri olarak Şikayetvar şikayet sürecinden önce beklerdim. Şikayetvar.com a ve sorunun çözümünde destek olan Aksigorta müşteri temsilcisi Sultan Hanıma ve yöneticilerine teşekkür ederim."
Aksigorta Taahhüt Ettiği Hizmeti Yerine Getirmiyor
5
Tayfun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DASK Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesinde Gecikme Mağduriyeti

profile
23 Eylül 2025 11:56
1.107
"Yaklaşık 3 aydır tüm bu sorunları yaşamak be her defasında baştan almak yerine, Merve Hanım gibi ilgili, problemi gerçekten dinleyen ve anlayan bir arkadaşımız yardımcı olsaydı, hem şirket hem de ben vakit kaybetmeyecektik. Yakın ilgi ve empati için teşekkür ederim. İşini iyi ve hakkıyla yapan çalışanların artması dileğiyle."
1
Bahri sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Nisan 2024 10:59
1.974
Aksigorta Kasko Hasarımı Ödememek İçin Her Yolu Deniyor.
Aksigorta Kasko Hasarımı Ödememek İçin Her Yolu Deniyor.
Aksigorta Kasko Hasarımı Ödememek İçin Her Yolu Deniyor.
Aksigorta Kasko Hasarımı Ödememek İçin Her Yolu Deniyor.
Benzer Şikayet Yaz
Aksigorta Kategorileri