to read complaints and reviews, or file yours.Aksigorta’nın Tekrarlayan Hasar Dosyası Açma Ve Kapatma Süreci Ödeme Gecikmesine Yol Açıyor
Aksigorta nezdinde 5070**50 numaralı trafik hasar dosyasını takip eden bir servis olarak yaşadığımız süreci belirtmek istiyorum. 01.10.2026 tarihinde iki taraflı bir kaza sonucu siyah renkli aracın gövdesinde kapı/çamurluk bölgesinde göçük ve çizik hasarı oluştu. Araç tarafımızca onarıldı ve müşterimize teslim edildi.
Ancak Aksigorta tarafında bu dosya önce kapatılmış, daha sonra tekrar açılmış ve süreç gereksiz yere uzatılmış durumda. Dosyanın defalarca açılıp kapanması hem bizim iş takibimizi zorlaştırmakta hem de onarım bedelinin tahsil edilmesini geciktirmektedir.
Aksigorta’dan talebimiz, 5070**50 numaralı hasar dosyasına ait onarım ödemesinin bir an önce gerçekleştirilmesi ve dosyanın kesin olarak sonuçlandırılmasıdır.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda iletişim formunu kullanabilir, hizmet merkezi hattımızdan destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sn. Hasan T. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 04/11/2026 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Aksigorta müşteri hizmetlerinden Elif hanım çok ilgili ve bilgilendirici oldu konuyla alakalı dosyayı çözüme ulaştırdığı için kendisine özellikle teşekkür ederim.
