Aksigorta 50692656 Numaralı Hasar Dosyasında Eksik Evrak Bahaneleriyle Ödeme Geciktiriyor
Aksigorta trafik sigortam kapsamında 30.09.2026 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası açılan 5069**56 numaralı hasar dosyam için yaklaşık 25.700 TL civarında ödeme yapılması gerekirken, dosyam bir ay önce eksper tarafından eksiksiz şekilde kapatıldığı halde şirket “eksik evrak” bahanesiyle hâlâ ödeme yapmamaktadır.
Eksper raporunda dosyanın eksiksiz kapatıldığı açıkça görülmesine rağmen, Aksigorta tarafı bütün evraklara eksik diyerek ödeme sürecini uzatmakta ve somut bir eksik belge ismi dahi belirtmemektedir. Bugün de tekrar görüştüğümde yine aynı şekilde net bir gerekçe sunulmadan, sadece “evraklar eksik” denilerek dosyam oyalandı ve hak ettiğim tazminat ödemesi yapılmadı.
Uzun süredir bekletilen ve eksperce eksiksiz olduğu teyit edilen 5069**56 numaralı hasar dosyamın incelenerek, haksız yere “eksik evrak” gerekçesiyle tutulmadan tarafıma ödenmesi ve sürecin gecikme olmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

