Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gülnur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aksigorta Pert Aracın Ödemesi Hasar Bildiriminden İtibaren 60 Gün!

profile
Gülnur
05 Mayıs 2023 22:14
2.142

Sel sebebiyle zarar gören aracıma 7 nisanda hasar bildirimi yaptım.
5004**68 numaralı dosya açıldı.

Aracım pert olduğu bildirildi.
19 nisanda karşılıklı olarak resmi olarak mail üzerinden fiyatta anlaştık.

19 nisanda mail ile bana teklif edilen bedeli onayladığımı bildirdim.

Dosya süreci tamamlandı.

28 nisanda benden, plaka yedek anahtar, noterden devir gibi belgeler istendi.

29 nisanda tümünü gönderdim.

2 mayısta tüm evraklar ellerine ulaştı ve 3 mayısta onaylandı.

Daha sonra ak sigortadan bana mail geldi. Anlaştığımız bedel olan 150 bin tl
5 Haziran 2023 (yani 30 gün sonra ) tarafıma ödenme kararı alındığını öğrendim.

Benim 7 nisanda yaptığım hasar bildirimi sonucunda, anlaştığımız bedelin, 5 haziranda ödenmesi kararı sebebiyle ak sigortadan memnuniyetsiz olduğumu, 60 günlük bekletme süresinin iyi niyet taşımadığını ve sürecin takipçisi olacağımı bildiririm.

06 Mayıs 2023 23:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

08 Mayıs 2023 10:24

Sn. GÜLNUR E , Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 08.05.2023 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Gülnur
Gülnur
10 Mayıs 2023 16:13

"Şikayet var" sitesine mesajım ulaştıktan sonra Aksigorta yetkilisi beni arayarak, bana kasko tarafından ödenmesi gereken ücretin 1 ay sonra değil, hemen bugün yapılacağını söyledi. Teşekkürümü markaya değil, şikayetvar.com sitesine ediyorum👏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Necati sonuçtan hiç memnun değil

Aksigorta’da Kişisel Verilerimin Silinmesi Ve İletişimin Durdurulması

profile
26 Ocak 17:46
1.570
aksigortada-kisisel-verilerimin-silinmesi-ve-iletisimin-durdurulmasi-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Aksigorta Yanlış Tanı Ve Muafiyet Hatasını Düzeltmedi, Geçiş Evrakları Gönderilmedi

profile
08 Ocak 21:22
1.600
Aksigorta Yanlış Tanı Ve Muafiyet Hatasını Düzeltmedi, Geçiş Evrakları Gönderilmedi

profile
19 Ağustos 2025 13:23
1.829
anlasmali-hastanede-hizmet-alamama-ve-magduriyet-odedigim-ucretin-iadesini-istiyorum-2.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Aksigorta Kategorileri