to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım, poliçe numaram p-433260870 0-0. Yaklaşık 1 haftadır bu poliçeyi iptal ettirmek istiyorum ancak süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bana mail yoluyla dilekçe yazarak fotoğrafını göndermem gerektiği söylendi. Buna göre hareket ettikten sonra ise bu kez tarafıma gelen mesajda şubeye gitmem gerektiği belirtildi. İlk başta “maille çözülür” denilip sonrasında “mutlaka şubeye gidin” denmesi hem zaman kaybına hem de ciddi bir kafa karışıklığına neden oldu. Çalışma saatlerim nedeniyle fiziksel olarak şubeye gitme imkanım bulunmuyor ve bu durum bana zorluk çıkarıyor.
Aksigorta’dan, tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin şubeye gitmek zorunda kalmadan mail veya online kanal üzerinden iptal edilmesini ve iptal işleminin alındığına dair yazılı bir teyit verilmesini talep ediyorum.
5 yıldır m** a*** adına Aksigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortası hizmeti alıyordum. Ömür boyu yenileme garantim vardı ve bu işlemi sigorta acentesi üzerinden her sene gerçekleştiriyordum. Her yıl sigorta bitimine yakın poliçemi yenilemem gerektiğini sigorta acentesi bana bildiriyordu. Ancak bu sen...
Aksigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım (poliçe 359756739). İki ay sonra hastaneye gidip muayene oldum. Tedavi için Aksigorta'nın onayının gerektiği belirtildi. Fakat onay vermediler ve e-devlet üzerinden muayene belgelerimi istediler. Belli bir tarih aralığında belgeleri temin edip has...
Aksigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, oğlumun geçmiş tedavi sürecini içeren tek sayfalık bir belgeyi yaklaşık 3 haftadır talep ediyorum. Bu belgeyi yeni yaptıracağım sigorta için acil olarak ihtiyaç duymama rağmen, tarafıma hâlâ gönderilmedi. Bu süreçte Aksigorta ile defalarca tele...
03.02.2026 tarihinde Aksigorta’daki tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin süresi doldu. Poliçe bitmeden önce ve sonrasında toplam üç kez müşteri hizm...
Eylül 2024 yılında, 4. kez şirketinizden yenilemiş olduğum tamamlayıcı sağlık sigorta poliçem, Aksigorta tarafından tek taraflı olarak tarafıma mail, telefon, SMS ve hatta TTK 1434. madde gereği noter aracılığıyla ihtar edilmeden feshedilmiştir. İptal edilme sebebi olarak öne sürülen tahsilat gerçek...
Yorumlar