Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aksigorta’da Kişisel Verilerimin Silinmesi Ve İletişimin Durdurulması

Necati
Necati
Aksigorta
26 Ocak 17:461.816

Yaklaşık 4 yıldır Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyorum ve bu süreçte genel olarak memnundum. Ancak bu sene poliçemi yenilemek istediğimde 25.000 TL civarında bir ücret talep edildi. Fiyat yüksek gelince diğer sigorta firmalarından teklif almak istedim ve Aksigorta’dan yaklaşık 15.000 TL civarında bir teklif sunuldu. Allianz’ta ömür boyu yenileme garantim bulunduğu için, aynı garantiyi Aksigorta’dan da talep ettim.

Aksigorta, riskli gördüğü iki hastane muayenesi için benden epikriz raporlarını talep etti, ben de istenen tüm raporları kendilerine ilettim. Gönderdiğim epikrizlerde herhangi bir risk bulunmadığı açıkça yazmasına rağmen, Aksigorta bana son derece kısıtlayıcı ve kabul edilemez bir teklif ile dönüş yaptı. Gittiğim her muayene için ayrı ayrı kısıtlama koyarak; kalp ileti ve ritim bozuklukları, orşit ve epididimit, üriner sistem taş hastalıkları ile servikal omur ve disk bozukluklarına ilişkin teşhis, tedavi ve komplikasyon giderlerini 20.000 TL ile limitlendirdiklerini belirten bir teklif sundular. Bu nedenle Aksigorta’ya geçmedim ve poliçeyi kabul etmedim.

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, Aksigorta sistemlerinde yer alan T. C. Kimlik numaram, ad–soyadım, iletişim bilgilerim ve tarafıma ait tüm kişisel verilerimin, 26-2075486-03 numaralı teklif ile bağlantılı olanlar da dahil olmak üzere tamamen silinmesini ve yok edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra Aksigorta tarafından şahsıma yönelik hiçbir şekilde arama yapılmamasını, SMS ya da e-posta gönderilmemesini istiyorum.

Kişisel verilerimin derhal silinmesi ve tarafıma yönelik tüm iletişim faaliyetlerinin kalıcı olarak durdurulması konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

27 Ocak 08:10 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Necati
Necati
27 Ocak 11:30

Müşteri temsilcisi aradı, sadece ilgi gösteriliyor gibi göstermek maksadıyla aramak için arandı, çözüm odaklı çalışma yok, Benim de bu sigortadan hiçbir talebim yok çünkü anlamlı bir açıklama yapamazlar. Verilen teklif çok saçma ve ayıp, ak sigortadan poliçe yaptırmak isteyenler iyi düşünsün.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aksigorta Sigorta Yenileme Bildirimi Yapılmadı, Haklarım Kayboldu

Merve
25 Kasım 2025 22:241.682

5 yıldır m** a*** adına Aksigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortası hizmeti alıyordum. Ömür boyu yenileme garantim vardı ...

1

Aksigorta Yenileme Priminde Fahiş Artış Ve Piyasa Fiyatlarına Uymayan Teklif

Mehmet
Mehmet
Aksigorta
14 Aralık 2025 16:351.807

Aksigorta’da 3 kişilik aile bireysel tamamlayıcı sağlık sigortası T2 Network planını kullanıyorum. 11.12.2025 Perşembe g...

1

Haksız Poliçe Kısıtlaması Nedeniyle Sağlık Sigortası Mağduriyeti

Cavit
22 Eylül 2025 19:56986

Aksigorta tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıcısıyım. 2023-2025 dönemine ait poliçem kapsamında, yaklaşık iki yıl önce ...

1 Destek
1

Aksigorta, Kalp Ameliyatı Masraflarımı Haksız Yere Karşılamıyor

Sinan
20 Ağustos 2025 19:511.796

Daha önce herhangi bir hastalığım olmadan Aksigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Ardından check-up hizmet...

2

Aksigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Provizyon Saçmalığı!

Anil
15 Nisan 2024 16:093.682

Benim ve eşim adına 1225823-5 numaralı Tamamlayıcı Sağlık Sigortası bulunmaktadır. A*** K****adına düzenlenen poliçede, ...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Aksigorta Kategorileri