to read complaints and reviews, or file yours.Aksigorta Parça Tedarikinde 22 Günlük Gecikme Ve Araç Mahrumiyeti
03.07.2026 tarihinde tamamen kusursuz olduğum maddi hasarlı bir trafik kazası yaşadım ve kusur oranı yüzde yüz karşı tarafa verildi. Aracımın zorunlu trafik sigortası Aksigorta üzerinden olmasına rağmen, o tarihten bu yana geçen süre içinde Aksigorta parça tedarikini gerçekleştirmediği için aracım servise dahi kabul edilemedi.
Bugün itibarıyla 22 iş günüdür parça tedariki yapılmadığı için aracımı kullanamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri, e‑posta, hasar danışmanı, sosyal medya kanalları üzerinden Aksigorta ile defalarca iletişime geçtim, ayrıca CİMER ve seddk üzerinden de iki kez şikayette bulundum; ancak somut bir çözüm sunulmadı ve parça hâlâ temin edilmedi.
Aksigorta’dan, 5066**58 numaralı dosyam kapsamında aracım için gerekli parçaların bir an önce temin edilerek onarım sürecinin başlatılmasını ve araçsız kaldığım günler için araç mahrumiyet tazminatımın ödenmesini talep ediyorum. Uzayan bu sürecin tarafıma daha fazla mağduriyet yaratmadan, ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Kesinlikle ilgilenen yok, plazada oturup bilgisayar başından kayıt açıp 24 saat içinde arayacağız, arayınca yüksek puan verirseniz mutlu oluruz diyorlar başka bir şey demiyorlar. İsin Garibi kesinlikle benim ne dediğimi anlayamıyorlar. Plazadan araç tamir ederseniz olacağı bu.
