to read complaints and reviews, or file yours.Aksigorta 10 Aylık 156.000 TL'lik Hasar Ödemesini Geciktiriyor
09.12.2025 tarihinde gerçekleşen trafik kazasıyla ilgili 5053**28 dosya numaralı hasarım için Aksigorta nezdinde açılan dosyamda yaklaşık 10 aydır tarafıma herhangi bir ödeme yapılmıyor. Poliçem trafik sigortası kapsamında olmasına rağmen süreç sürekli uzatılıyor ve sonuç alamıyorum.
Bu süre içinde Aksigorta genel merkez, Cesar Grup ve eksper ile defalarca iletişime geçtim; ancak her defasında taraflar birbirine yönlendiriyor ve net bir çözüm sunulmuyor. Sürekli olarak yeni evrak talep ediliyor; istenen tüm belgeleri ve pert mukabelesini eksiksiz göndermeme rağmen tekrar tekrar evrak isteniyor ve dosya sonuçlandırılmıyor.
Kaza nedeniyle zaten aracımdan mahrum kaldım, ciddi zaman ve mağduriyet yaşadım. Dosyam kapsamında tarafıma ödenmesi gereken yaklaşık 156.000 TL’lik tutarın hiçbir gerekçe olmadan bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul etmiyorum. Aksigorta’dan, 5053**28 dosya numaralı hasarımın ivedilikle sonuçlandırılmasını ve hakkım olan ödemenin gecikmeksizin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda iletişim formunu kullanabilir, Hizmet Merkezi hattımızdan destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Dönüş beklemekteyim bugün benim ödemem yapilmiycaksa hiç yapılmasın çünkü benim aracımın değeri 156 bin değil 500 bin bayramdan sonrası için para ihtiyacım da kalmıyor mahkeme yoluyla ve yasal faiziyle alacağım
Tarafıma bir dönüş yapılmamıştır halen aranma bekliyorum
Evraklar tamamlandı yazıyor ama halen tarafıma dönüş yapılmadı
Aksigorta dosyamda 10 aydır ödeme yapılmadı, defalarca iletişime geçtim ama hiçbir yanıt alamadım. Evraklarımı eksiksiz gönderdim, hâlâ yeni evrak talep ediliyor ve dosyam sonuçlandırılmadı. Bu yüzden bayram sonu dava hazırlığı yapıyorum.
Sn.recep p. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 03/06/2026 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Elif hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim
