to read complaints and reviews, or file yours.
Tokat/Niksar Aksa Doğalgaz aboneliğim için 16.06.2026 tarihli faturam 2.695 TL olarak geldi. Oysa önceki aylarda fatural...arım ortalama 100 TL civarında geliyordu ve doğalgaz kullanımımda olağan dışı hiçbir artış olmadı. Bu nedenle sayaç okumasının yanlış yapıldığını, tüketimin gerçekte olduğundan fa
Tokat Amasya bölgesinde Aksa Doğalgaz abonesiyim. 7 Nisan – 8 Mayıs dönemine ait faturam 6.335 TL olarak geldi. Bir önce...ki ay kombiyi daha yüksek derecede kullanmama rağmen faturam yaklaşık 3.500 TL civarındaydı. Tüketimim daha az olmasına rağmen bu ay neredeyse iki katı fatura çıkması beni şaşırttı
Tokat Zile’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Nisan ayına ait, 9 Nisan – 7 Mayıs tarihleri arasını kapsayan faturamın yanlış h...esaplandığını düşünüyorum. Bu dönem için 216 metreküp tüketim görünmesine rağmen 5.310 TL fatura çıkarıldı ve faturanın tamamı yüksek kademeden hesaplanmış durumda. Oysa Tokat içi
"Açıklama yaptığınız ve anlayışınız için teşekkür ederim."
Tokat Merkez’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. 20.03 son ödeme tarihli faturamı bayram günü kesmişler; bu yüzden faturayı far...k edemedim ve ödemem gecikti. Ramazan Bayramı gibi bir günde, insanların evinde ailesiyle oturup yemek pişirdiği, misafir ağırladığı zamanda doğalgaz kesilmesi gerçekten kabul edil
"İlgileri için teşekkür ederim. Şikayetim çözüme ulaştı"
Tokat Aksa Doğalgaz’a ait Mart ayı doğalgaz faturamı bugün e-Devlet üzerind...en ödemek için giriş yaptım. İşlem sırasında e-Devlet beni mobil bankacılığ
Tokat merkezdeki Aksa Doğalgaz aboneliğim için doğalgaz açma talebinde bulundum. Şubeye gittiğimde işlemin gün içinde ya...pılacağı söylendi, ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen hala doğal gazım açılmadı. Bu süreçte şirketle iletişime geçtim, çağrı merkeziyle görüştüğümde bana 4 gün sürebileceği söylen
Tokat Erbaa’da Aksa Doğalgaz abonesi olarak 1 Mart tarihinde internet bankacılığı üzerinden 2.505 TL tutarında fatura öd...emesi yaptım. Ancak bu ödeme iki kez tahsil edilmesine rağmen sistemde borcum hâlâ ödenmemiş olarak görünmekte. Ödeme sonrası hesabımdan tutarın iki kez çekildiğini dekontlardan g
Aksa Tokat Amasya Doğalgaz abonesiyim. Bugün sabah saat 9–10 civarında doğalgazımın kesildiğini fark ettim ve durumu öğr...enir öğrenmez ödememi hemen yaptım. Buna rağmen çağrı merkezini aradığımda doğalgazımın ancak 24 saat sonra açılacağı söylendi. Evde ameliyatlı çocuğum olduğunu, ortamın sıcak olm
Aksa Doğalgaz Tokat abonesiyim. Aynı ay içinde neden iki ayrı fatura çıkarıldığını anlamadığım bir sorun yaşıyorum. Ayın... 20’sinde 2.400 TL tutarında bir faturayı ödedim. Buna rağmen sistemde 29 Ocak son ödeme tarihli, 3.600 TL tutarında ikinci bir fatura daha görünüyor. Bu durum ilk kez başıma geli
"Teşekkür ederim ilginize"
Aksa Doğalgaz Tokat Niksar abonesiyim. 810002282000 sözleşme hesap numaralı aboneliğime ait, son ödeme tarihi 29.12.2025... olan faturam, 2+1 bir ev için inanılmaz derecede yüksek geldi. Mesajda, ilgili dönem tüketim bedelinin 3.604,27 TL olduğu, 1.709,27 TL’lik devlet desteği sonrasında ödenmesi gerek
Tokat ili Erbaa ilçesi Fatih Sultan Mehmet Mahallesi Sevgi Sokak 12 numarada ikamet ediyorum. Geçtiğimiz Nisan ayında Ak...sa Doğalgaz’a başvurarak evime doğalgaz hattı çekilmesini talep ettim. Sokaktaki diğer evlerde ve aynı bahçede bulunan abimin evinde doğalgaz bulunmakta. Yetkililer, yeni yatırım p
"Teşekkürler"
Tokat Merkez Güneşli Mahallesi’indeki yeni taşındığım evde, ev sahibim tara...fından doğalgaz iptal başvurusu yapıldı ve bugün gaz kesildi. Yeni abonelik
"Çok teşekkür ederim. Tokat Aksa Merkez."
31 Ağustos tarihinde doğalgaz açma işlemi için Tokat Tamdaş Genel Merkez’e talep oluşturmama rağmen, bugüne kadar hiçbir... şekilde dönüş yapılmadı ve ilgilenen olmadı. Daha önce de benzer şekilde randevu talebi oluşturmama rağmen yine herhangi bir işlem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime
Aksa Gaz Tokat Turhal bölgesinde 8006281339 numaralı başvurum ile doğalgaz açım işlemi için 6 gündür bekliyorum. Ekipler...in gelmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde durumun aciliyetinin ekibe bildirildiği söylendi ancak hiçbi
Aksa Doğalgaz Tokat şubesinde 19.06.2025 tarihinde yeni doğalgaz aboneliği için başvurdum. Tarafıma, 5 iş günü içerisind...e aboneliğimin açılacağı beyan edildi. Aynı ayın 23'ünde tarafıma arama geldi ve il dışında olduğum için gaz açımı gerçekleştirilemedi. Fakat geçen süre zarfında her aramamda, 444
Babam 1950 doğumlu olup yaşı itibari ile internet kullanmayı bilmediğinden dolayı onun adına size yazmaktayım. Babam ve ...annem her ikisi yaşa bağlı kronik tansiyon ve şeker rahatsızlıkları bulunmaktadır. Ayrıca babamın dizinde platin bulunmaktadır. İlerleyen yaşlarından dolayı günlük yaşamları her ge
Amasya Tokat Gaz doğalgaz faturamın Mart 2025 faturası son ödeme tarihi 31 Mart 2025. Banka otomatik ödeme talimatı var.... 31 Mart saat 05 civarında banka faturayı ödedi. Hemen aynı fatura 2 Nisan tarihli yeniden ödemeye düştü. Bankayı aradım. Kurumu aramam gerektiğini söylediler. Benzer bir sorunu bi
Tokat Merkez Çay Mahallesi Çay Sokak 39/41 Daire: 1 adresimize 810002445498 numaralı sözleşmeli hesabımız için 14 Şubat ...Cuma günü Şeker Mühendislik firması aracılığı ile randevumuz oluşturulmuş olup, 19 Şubat Çarşamba evimize geçmiş bulunmaktayız. Küçük çocuğumuz ve aile bireylerimizin bu durumdan e
Hatay depreminin yaralarını sarmaya çalışırken, Aksa Doğalgaz Dağıtım Şirketi fiyatlarıyla mağdur ediyor. Tokat, Trabzon... gibi illerde Aksa metreküpünü 5,9 TL'den satarken, Hatay'da 10,7 TL'den satıyor. Türkiye'de en pahalı gaz tarifesi Hatay'da. Tedarikçi seçme hakkımız yok mu? Daha insaflı bir teda
Tokat Semerkant Mahallesi'nde yapılan takipsiz yıkım, biz bina sakinlerini çok etkilemektedir. Doğalgaz borumuz patlamış... olup, hâlâ hiçbir işlem yapılmamıştır. Yaklaşık 1.5 gündür soğukta terk edildik; ne suyumuz var ne de yapacak yemeğimiz. Mağduruz ve bu duruma sebep olanlar ilgilenmiyorlar.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Aksa Gaz ya da bilinen adı ile Aksa Doğalgaz, doğa dostu, temiz ve güvenli yakıt dendiğinde akla gelen ilk yakıt türü olan doğalgazın Türkiye distribütörlerinden biri olarak 2002 yılından beri hizmet vermektedir. Aksa Gaz, bulunduğu her bölgede hızlıca yatırım yaparak büyümekte ve doğalgaz konforunu tüketicisi ile buluşturma amacı ile kendini sürekli olarak geliştirmektedir. Bu kapsamda yurdun dört bir yanında dağıtım ağları bulunan Aksa Gaz, toplam 21 farklı bölgede bulunan şirketleri aracılığıyla 31 adet ilimize, 27 adet il merkezine ve 181 adet ilçeye doğalgaz dağıtımı gerçekleştirmektedir. Aksa Gaz şebeke büyüklüğü güncel rakamlar baz alındığında 29.901 kilometreye ulaşmış olmakla birlikte, kurumun güncel abone sayısı 3,2 milyonun üzerinde kaydedilmiştir. Güvenilir ve kaliteli bir biçimde doğalgaz hizmeti almak isteyen tüketicilerin ilk tercihi olan Aksa Gaz, kurulduğu yıldan itibaren 7,9 milyar metreküp doğalgaz dağıtımı gerçekleştirmiştir. Bu rakamlar baz alındığında Aksa Gaz'ın Türkiye doğalgaz dağıtımındaki payı yüzde 17'nin üzerinde seyretmektedir.
Aksa Gaz, Türkiye'nin pek çok farklı ilinde, ilçesinde ve bölgesinde doğalgaz dağıtım hizmetlerini yürütmektedir. Afyon, Balıkesir, Bilecik, Bolu, Elazığ, Gümüşhane, Bayburt, Manisa, Ordu ve Giresun başta olmak üzere 30'u aşkın ilde hizmet veren Aksa Gaz, geniş doğalgaz dağıtım bölgeleri sayesinde milyonlarca tüketicisine ve abonesine ulaşmaktadır. Aksa Gaz abonelik işlemleri, oldukça kolay birkaç adımın izlenmesi durumunda hızlı ve pratik bir şekilde tamamlanabilmektedir. Abonelik için gerekli evrakları hazırladıktan sonra abonelik başvurusunda bulunmanız ve bağlantı anlaşması yapmanız yeterlidir. Size en yakın sertifikalı Aksa Gaz şubesini tercih ederek bina içi tesisatınızı yaptırabilir, doğalgaz kullanım sözleşmenizi imzalayarak hemen kullanıma başlayabilirsiniz. Abonelik başvurusu yaptıktan sonra aboneliğinizin ne durumda olduğunu Aksa Gaz resmi internet sitesi üzerinden sorgulayabilir, tüm sözleşme işlemlerinizi bu alan üzerinden takip edebilirsiniz. Aksa Gaz bağlantı işlemi için gerekli tüm evrakların listesi, hem Aksa Gaz resmi internet sayfasında hem de bu Şikayetvar sayfasında yer almaktadır. Bu evrakları takip ederek başvurunuzu kolaylıkla tamamlayabilirsiniz. Bunların dışında Aksa Gaz fatura ödeme işlemlerinizi de yine Aksa Gaz online platformu üzerinden yapabilir, merak ettiğiniz tüm soruların cevabına ulaşabilirsiniz.
Aksa Doğalgaz hakkındaki tüm kullanıcı yorum ve görüşlerine bu sayfa üzerinden erişebilirsiniz. Aksa Doğalgaz şikayet ve geri bildirimleri, sadece gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılmış olup, kurum hakkında daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşturmak üzere burada derlenmektedir. Daha önce Aksa Gaz üzerinden hizmet alan tüketicilerin yorumlarını okuyabilir, siz de bir Aksa Gaz kullanıcısıysanız aldığınız hizmeti bu sayfa üzerinden değerlendirebilirsiniz. Aksa Doğalgaz çalışma saatleri ve Aksa Gaz müşteri hizmetleri detayları için de bu sayfada yer alan Sıkça Sorulan Sorular alanımızı ziyaret edebilirsiniz.