Ramazan’da Gaz Açılmaması Ve 4300 TL’lik Ödeme Sonrası Gecikme

Trabzon Of'ta Aksa Doğalgaz üzerinden yaptırdığım abonelik işlemim için yaklaşık 10 gün önce başvuru yaptım ve ödememi de 4.300 TL olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen 3 gündür gazın açılmasını bekliyorum.

Ramazan ayında olmamıza rağmen, defalarca hatırlatmamıza rağmen gaz açma ekipleri bir türlü gelmedi. Şimdiye kadar Aksa Doğalgaz'ı 6 kez aradım ve bir kez de şubeye gittim; ancak tüm bu başvurularıma rağmen somut bir adım atılmadı ve evimde hâlâ gaz yok.

Ödemesini peşin yaptığım hizmetin bu kadar gecikmesi ve özellikle Ramazan’da bu mağduriyetin yaşatılması beni ciddi şekilde zor durumda bıraktı. Gazımın en kısa sürede, bugün ya da yarın denilecek kadar acil bir şekilde açılmasını ve bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.