5
Çözüldü
Tarık
26 Mart 17:0578
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Tarık şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz malatya abonelik
33 şikayet
1
Aksa Doğalgaz Gaz Testi Gelmedi, Kışın Mağduriyet Yaşıyoruz
Abdurrahman
13 Ocak 05:28434
Aksa Doğalgaz Malatya aboneliğim için 17 Aralık 2025 tarihinden beri gaz testi yapılmasını bekliyorum. Aradan 29 gün geç...mesine rağmen evimde hâlâ gaz açılmadı ve kış ayında ailece mağdur durumda kaldık. Malatya Battalgazi Hatunsuyu Mahallesi Doğu Sokak No:8 adresindeki dairem için abonelik sözleşme
Aksa Doğalgaz'dan Aynı Kat Dairesine Gaz Açılırken Benim Daireme Red
Nazım
6 Ocak 22:59209
Malatya Yeşilyurt’ta bulunan sıfır binadaki daireme Aksa Doğalgaz üzerinden abonelik açtırmak ve gaz açımı yaptırmak ist...edim; ancak Kasım ayının 20’sinden bu yana daireme gaz açımı onaylanmıyor. Aynı katta bulunan karşı daireye gaz açılırken, benim daireme onay verilmemesini hiçbir şekilde kabul ede
4
Çözüldü
Ahmet
11 Aralık 2025 13:3234
"Teşekkür"
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
1
Tüm Engelleri Kaldırmama Rağmen Doğalgaz Hattı Ve Kutusu Bağlanmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor
Hakan
2 Kasım 2025 01:041.094
Malatya Battalgazi ilçesi Orduzu Mahallesi'nde ikamet ediyorum. 08.08.2025 tarihinde Aksa Doğalgaz’a başvurarak evime do...ğalgaz hattı çekilmesi ve kutu konulması için tüm işlemleri başlattım. Abone numaram: 5106****25. Başvurum sırasında yol olmadığı gerekçesiyle işlem yapılmadı, yol açtırdım. Durak
4
Çözüldü
Esra
22 Ekim 2025 10:0323
"Teşekkür ederim yardımcı oldular"
Esra şikayetini yayından kaldırdı
1
Aksa Doğalgaz Bağlantı Gecikmesi Ailemizi Mağdur Ediyor
Erhan
14 Ekim 2025 16:24578
24.07.2025 tarihinde Aksa Doğalgaz Malatya şubesine Battalgazi Mah. Sandalcı Sok. No:3 (Melek Apartmanı) adresindeki dai...rem için abonelik başvurusu yaptım ve 7.443,14 TL ödeme gerçekleştirdim. Başvuru numaram: 3102226503. Başvurumun üzerinden 82 gün geçmesine rağmen bağlantı işlemi yapılmadı. Süre
5
Çözüldü
Büşra
10 Ekim 2025 10:1211
"Sorun kısa bir süre içinde çözüldü. Yetkiliye ve markaya teşekkür ederim"
Büşra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Abonelik Sonrası Doğalgaz Açılmıyor, Hizmette Gecikme Yaşanıyor
Kasım
9 Ekim 2025 19:30397
"Teşekkürler ilginiz alakanız için kayıtsız kalmadığınız için çok teşekkürler"
Merhaba, Malatya Aksa Doğalgaz'da mevcut olan aboneliği kendi adıma aldım. ...Bir önceki abone sahibi kapatmış. Bilgimiz olmadan gazı kesmişler. Abonelik
5
Çözüldü
Gaz Aboneliği Yapıldığı Halde Günlerdir Gaz Açılmadı, Mağduriyet Yaşıyoruz
Zülfikar
8 Temmuz 2025 19:30559
"Şikayet var ekibi konuya gösterdiği ilgi alakaya teşekkür ediyorum"
Malatya Gaz Aksa'ya abonelik yaptırmış olmama rağmen gazım açılmadı, mağdur... oldum. Müşteri temsilcisini aradım, yasal sürecin 5 gün olduğunu söyledi.
Öne ÇıkanKonular
Aksa Doğalgaz Faturası Ev Sahibine Gitmiş Borç Katlanmış
Tuncay
14 Mayıs 2025 17:342.056
Aksa Malatya Doğalgaz aboneliği bizim adımıza olmasına rağmen, 5 ay boyunca faturalar ev sahibine gitmiş ve üzerinden 3 ...yıl geçmiş. Borç takibe alınmış, avukata verilmiş; 4 bin lira civarındaki borç 17 bin lirayı geçmiş. Eski ev sahibim ve Aksa, bu borcu benden ödememi bekliyor. Birincisi: Ben evde
1
Aksa Gaz'ın Sürekli Ertelenen Gaz Açımı Ve Mağduriyet
Birhan
13 Mayıs 2025 21:121.955
Malatya Aksa Gaz için abonelik başvurusu yaptım. Cumartesi günü gelip kaçak var denilerek usta çağırıp yaptırmam gerekti...ği söylendi. Yaptırdım, ardından 3 gün boyunca gelmeleri için müşteri hizmetlerini aradım. Bu sabah aradılar ve akşam 18.00-21.00 arasında geleceklerini, aramayacaklarını ve evde o
1
Bilgim Dışında Oluşturulan Abonelik Ve 30 Bin Liralık Fatura Şoku
Erol
10 Mart 2025 23:472.216
Kiracımız Malatya aksa dogalgaz tarafından doğalgaz hizmeti alıyordu. Aboneliği de kendi üzerine almıştı. Kasim 2022 kad...ar borçlarını düzenli ödememiş doğalgaz kesilmiş. Daha sonra kiracı usulsüz kullanım yapmış abonelik iptal olmuş. Araya deprem girdi 2 seneden fazla hiç fatura gelmemiş. Bugün bina
Yüksek Fatura Mağduriyeti Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Gözde
27 Şubat 2025 20:451.755
Malatya Aksa Doğalgaz tarafından yüksek fatura ile mağdur ediliyoruz. Aksa Gaz'dan Ö**** Bey tarafından aranarak, deprem...den sonra gaz kullanımını kesmediklerini, bu yüzden yaklaşık 20,000 TL değerinde bir faturanın ev sahibi olarak tarafıma çıkarılacağını söyledi. Kabul etmedim çünkü farklı bir şehi
4
Çözüldü
Aksa Gaz Abonelikte Gecikme Ve Mağduriyet
İsmail
30 Ocak 2025 11:03652
"Teşekkür ederim"
28.01.2025 tarihinde Malatya Aksa Gaz abonelik başvurusu yaptım. Bana 29.01....2025 tarihinde açacaklarını söylediler ama gelmediler. Ben aradım, bana de
Engelli Annemiz İçin Doğal Gaz Mağduriyeti
Berna
9 Aralık 2024 11:391.860
Malatya Aksa Doğal Gaz'a 5 ay kadar önce abonelik başvurusu yaptık. 90 günlük yasal süre dolduğu halde gelinmeyince yöne...tim birimiyle görüştük ve 15-20 gün kadar uzayabileceğini, TOKİ'lere öncelik verildiğini söylediler. Malatya'da TOKİ ve rezerv alan kaç yılda biter? Annemiz bedensel engelli, biz i
5
Çözüldü
Satılan Daire İçin Haksız İcra Davası
Uğur
17 Ekim 2024 17:341.164
"Erdal bey ve özkan bey, İlgi ve yardımlarınız için teşekkür ederim, olumlu sonuçlandırılmasını dört gözle bekliyorum"
1
Hatalı İcra Ve Usulsüzlük Mağduriyeti
Sultan
10 Ekim 2024 12:222.580
Malatya ili Yeşilyurt ilçesi Tecde Mah Gönültaş Cad 80002309167 adıma kayıtlı aboneliğimi şubeye gelerek bizzat 04/10/20...23 tarihinde kapattırıp, Elazığ iline 06/10/2023tarihinde taşındım. (sisteminizde her iki bilgiyi de kontrol edebilirsiniz) Aynı gün yine şubede yanımda kira kontratına istinaden k
Aksa Gaz Mağduruz Malatya Doğalgaz
Erkan
19 Ağustos 2024 14:09947
Aksa Gaz Malatya geçici çarşıda bulunan şubeye saat 11'de abonelik işlemi için geldim, sıra verildi. Yoğunluk olmamasına... rağmen 1 saat bekledim. Bekleme alanı olarak dışarıda tutuyorlar, dışarıda oturma alanı yok, insanlar mağdur ediliyor. İşlemler çok yavaş ilerliyor. İki tane personel var, işlem a
1
Aksa Gaz Malatya Genel Müdürlük
Ahmet
12 Ağustos 2024 12:11931
Aksa Gaz İade İşlemi Yapılmadı
Senem
3 Ağustos 2024 00:041.395
Malatya Aksa Doğalgaz'da 11.2023 tarihinde iptal ettiğim doğalgaz abonelik ücreti iademi alamadım. 9 ay geçmesine rağmen... sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala bir çözüm bulamadım. Depremde ev ağır hasarlı olup yıkılmasına rağmen evin hasar durumu soruyorlar. Bu konuda destek bekliyorum.
Aksa Gaz Aksa Abonelik İptali
Nimet
3 Temmuz 2024 10:042.013
6 Şubat depreminden sonra yaşadığımız şehirden başka bir şehre taşındık. Aksa Malatya 12 2023 de aboneliğimi iptal etmiş.... Bu süreçte bana hiçbir bildirim yapılmadı Malatya'ya 25 07 2024 de döndük. Bütün faturalarım otomatik ödemede. Bankalarda depremden sonra borç ötelemesi yaptığından bu süreçte ge
5
Çözüldü
Malatya Aksa Gaz'da İade Sorunu!
Vahap
29 Şubat 2024 10:481.283
"Teşekkürler hemen çözüme gittiler iyi ki varsınız"
Merhaba, ben Malatya Aksa Doğal Gaz'da abonelik sözleşmemin iptal olmasının... ardından 15 günde iadem yapılması gerekirken 40 gündür ödeme alamıyorum ve
1
Aksa Gaz Kullanmadığım Doğalgaz Borcunun Tarafıma İcra Edilmesi
Ahmet
15 Şubat 2024 14:281.673
Malatya Aksa Gaz 5101****68 tesisat ve 7407151 sayaç numaralı konutun sahibiyim. Konutumu 2022 yılı 11. Ayında aboneliği...mi ve borcumu kapatıp konutumu bir kiracıya kiraladım. 6 Şubat Depreminden sonra kiracım tayinini alarak çıkış yaptı. Akabinde başka bir kiracıya kiraladım. Kiracı arasında aboneli
Marka Profili
Aksa Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Sıkça Sorulan Sorular
Aksa Gaz ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.
Aksa Gaz Hakkında
Aksa Gaz ya da bilinen adı ile Aksa Doğalgaz, doğa dostu, temiz ve güvenli yakıt dendiğinde akla gelen ilk yakıt türü olan doğalgazın Türkiye distribütörlerinden biri olarak 2002 yılından beri hizmet vermektedir. Aksa Gaz, bulunduğu her bölgede hızlıca yatırım yaparak büyümekte ve doğalgaz konforunu tüketicisi ile buluşturma amacı ile kendini sürekli olarak geliştirmektedir. Bu kapsamda yurdun dört bir yanında dağıtım ağları bulunan Aksa Gaz, toplam 21 farklı bölgede bulunan şirketleri aracılığıyla 31 adet ilimize, 27 adet il merkezine ve 181 adet ilçeye doğalgaz dağıtımı gerçekleştirmektedir. Aksa Gaz şebeke büyüklüğü güncel rakamlar baz alındığında 29.901 kilometreye ulaşmış olmakla birlikte, kurumun güncel abone sayısı 3,2 milyonun üzerinde kaydedilmiştir. Güvenilir ve kaliteli bir biçimde doğalgaz hizmeti almak isteyen tüketicilerin ilk tercihi olan Aksa Gaz, kurulduğu yıldan itibaren 7,9 milyar metreküp doğalgaz dağıtımı gerçekleştirmiştir. Bu rakamlar baz alındığında Aksa Gaz'ın Türkiye doğalgaz dağıtımındaki payı yüzde 17'nin üzerinde seyretmektedir.
Aksa Gaz Dağıtım Bölgeleri & Hizmetleri
Aksa Gaz, Türkiye'nin pek çok farklı ilinde, ilçesinde ve bölgesinde doğalgaz dağıtım hizmetlerini yürütmektedir. Afyon, Balıkesir, Bilecik, Bolu, Elazığ, Gümüşhane, Bayburt, Manisa, Ordu ve Giresun başta olmak üzere 30'u aşkın ilde hizmet veren Aksa Gaz, geniş doğalgaz dağıtım bölgeleri sayesinde milyonlarca tüketicisine ve abonesine ulaşmaktadır. Aksa Gaz abonelik işlemleri, oldukça kolay birkaç adımın izlenmesi durumunda hızlı ve pratik bir şekilde tamamlanabilmektedir. Abonelik için gerekli evrakları hazırladıktan sonra abonelik başvurusunda bulunmanız ve bağlantı anlaşması yapmanız yeterlidir. Size en yakın sertifikalı Aksa Gaz şubesini tercih ederek bina içi tesisatınızı yaptırabilir, doğalgaz kullanım sözleşmenizi imzalayarak hemen kullanıma başlayabilirsiniz. Abonelik başvurusu yaptıktan sonra aboneliğinizin ne durumda olduğunu Aksa Gaz resmi internet sitesi üzerinden sorgulayabilir, tüm sözleşme işlemlerinizi bu alan üzerinden takip edebilirsiniz. Aksa Gaz bağlantı işlemi için gerekli tüm evrakların listesi, hem Aksa Gaz resmi internet sayfasında hem de bu Şikayetvar sayfasında yer almaktadır. Bu evrakları takip ederek başvurunuzu kolaylıkla tamamlayabilirsiniz. Bunların dışında Aksa Gaz fatura ödeme işlemlerinizi de yine Aksa Gaz online platformu üzerinden yapabilir, merak ettiğiniz tüm soruların cevabına ulaşabilirsiniz.
Aksa Gaz Kullanıcı Şikayet & Yorumları
Aksa Doğalgaz hakkındaki tüm kullanıcı yorum ve görüşlerine bu sayfa üzerinden erişebilirsiniz. Aksa Doğalgaz şikayet ve geri bildirimleri, sadece gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılmış olup, kurum hakkında daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşturmak üzere burada derlenmektedir. Daha önce Aksa Gaz üzerinden hizmet alan tüketicilerin yorumlarını okuyabilir, siz de bir Aksa Gaz kullanıcısıysanız aldığınız hizmeti bu sayfa üzerinden değerlendirebilirsiniz. Aksa Doğalgaz çalışma saatleri ve Aksa Gaz müşteri hizmetleri detayları için de bu sayfada yer alan Sıkça Sorulan Sorular alanımızı ziyaret edebilirsiniz.