Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güvence Bedelinin İadesi İçin Net Bilgilendirme Ve Hızlı Ödeme Talebi

11 Mart 18:25593

Van İpekyolu ilçesindeki Van Aksa Doğalgaz aboneliğimi 10.03.2026 tarihinde feshettim. Sözleşme kapsamında ödediğim ve 4.000 TL’nin üzerinde olan güvence bedelimin iadesi, aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı.

Tarafıma ne kadar süre içinde iade yapılacağına dair net bir bilgi verilmedi, ancak makul süre içinde hesabıma geçmesini bekliyordum. Buna rağmen şu ana kadar herhangi bir ödeme veya bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü ulaşamadım ve bilgi edinemedim. Abonelik numaram 810002494510’dur.

Güvence bedeli iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

12 Mart 11:06 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

18 Mart 15:41

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Sonrası Güvence Bedeli İadesi Gecikmesi

3 Ocak 09:22954

Aksa Doğal Gaz Van İpekyolu bölgesi aboneliğimi 08.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden 810001243182 sözleşme numarasıyl...

Aksa Van Doğalgaz Şikayeti

19 Aralık 2025 11:18427

Aksa Van Doğalgaz aboneliğimin kapatılması sonrasında yatırmış olduğum 2.474 TL güvence/abonelik bedelinin iadesi için 0...

3

Abonelik Başlatılmadı, Güvence Bedeli İade Edilmedi

15 Ağustos 2025 10:491.946

10 Ağustos 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Balıkesir Aksa Doğalgaz abonelik başvurusu yaptım ve 810*****3605 sözleşme ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Aksa Doğalgaz Ana Kutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Aksa Doğalgaz AnaKutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular