to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Güvence Bedelim 1 Aydan Fazla Süredir Hesabıma Yatırılmadı
Aksa Van doğalgaz aboneliğimi ekim ayında kapattırdım, buna rağmen güvence bedelim 1 aydan fazla süredir hesabıma yatırılmadı. Aboneliğimi kapatırken gerekli IBAN bilgilerimi verdim ancak hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda bana şubeden dönüş beklendiği söyleniyor ancak ne arayan oluyor ne de ödeme yapılıyor. Süreç hakkında net bir bilgi de verilmiyor.
Güvence bedelimin hiçbir gecikme olmadan, daha fazla oyalama olmaksızın acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
