to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksa Malatya doğalgaz ile yaşadığımız proje onay sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Darende ilçesi Heyiketeği Mahallesi no:43 adresindeki 24 daireli binamız için iki ay önce proje onay ve açma işlemleri için başvurumuzu yaptık. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen projelerimiz hâlâ onaylanmadı ve binadaki hiçbir daireye doğalgaz açılmadı.
25.11.2025 tarihinde 0422 323 42 42 numaralı telefonu tam 6 kez arayarak projemizin sonucunu sormaya çalıştım, ancak telefonu açmalarına rağmen net bir cevap alamadım, kimse konuyla ilgilenmedi. 3102252009 tüketim numarasıyla işlem yapıyoruz, buna rağmen ne arayan var ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapan. Hava şartları ortada, soğukta 24 daire, içinde çoluk çocuk yaşayan insanlar doğalgaz bekliyor ama kimse bu projenin neden hâlâ onaylanmadığını sorgulamıyor.
Darende ofisinde çalışan personelin süreçle ilgili yeterince bilgili ve ilgili olmadığını, Malatya tarafının da bu durumu önemsemediğini görüyorum. Öte yandan Darende’de sahada çalışan Aksa personelinin elinden geleni yaparak yardımcı olduğunu belirtmek isterim, onların emeğini ayrı tutuyorum. Ancak ben sadece kutu ücreti için 7.500 TL ödeme yaptım, diğer 23 daire de ödeme yapacak olmasına rağmen hâlâ sonuç alamıyoruz ve paramızla mağdur oluyoruz.
Aksa Malatya’dan talebim, Heyiketeği Mahallesi no:43 adresindeki 24 daireli binamızın doğalgaz projesinin acilen onaylanması ve doğal gazın bir an önce açılmasıdır. Özellikle çocuklu ailelerin daha fazla mağdur edilmemesini, süreç ve gecikme konusunda tarafıma yazılı veya telefonla net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Aksa Doğalgaz Malatya Yeşilyurt abonesiyim. Ocak ayında 5.990 TL, şubat ayında ise 4.600 TL fatura ile karşılaştım. Buna rağmen doğalgazı önceki kışlara göre daha az kullandık ve evde doğru düzgün ısınamadık. Kullanımı kısmen azaltmış olmamıza ve ısınamıyor olmamıza rağmen bu kadar yüksek fatura ge...
Aksa Doğalgaz Malatya aboneliğim için 17 Aralık 2025 tarihinden beri gaz testi yapılmasını bekliyorum. Aradan 29 gün geçmesine rağmen evimde hâlâ gaz açılmadı ve kış ayında ailece mağdur durumda kaldık. Malatya Battalgazi Hatunsuyu Mahallesi Doğu Sokak No:8 adresindeki dairem için abonelik sözleşme...
Aksa Doğalgaz Malatya aboneliğimi 28 Ocak tarihinde kapattım ve güvence bedelinin kendi adıma kayıtlı IBAN hesabıma havale edileceği söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Durumu sormak için görüştüğümde güvence bedelinin 15 gün içerisinde yatırılaca...
Malatya Tecde Mahallesi Kent Sokak No:21/1 adresindeki villam için yaklaşık 3 ay önce Aksa Doğalgaz’a dış kutu (sayaç kutusu) bağlantısı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 3 ay içinde bağlantı yapılacağı bilgisi verildi. Süre dolmadan tarafıma uzatma mesajı gönderildi ve giderek süreyi uzatt...
Yorumlar