to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Aralık 2025 tarihinde Bursa Aksa Doğalgaz’a Güneştepe Mahallesi 856. Sokak 38’e 40 Daire 1, Osmangazi / Bursa adresindeki sıfır binamız için doğalgaz abonelik ve bağlantı başvurusu yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, evimize hâlâ doğalgaz bağlanmadı.
Bu süre içinde defalarca telefonla aramama rağmen çoğu zaman hatta kimseye ulaşamadım, yalnızca iki kez görüşme sağlayabildim. İlk aradığımda sistemlerinde arıza olduğunu, bu nedenle işlemimi görüntüleyemediklerini söylediler. İkinci görüşmede ise kodlarla adres bilgilerinin uyuşmadığını ifade ettiler, ancak bu konuda da somut bir çözüm üretilmedi, geri dönüş yapılmadı. Sözleşme numaram 7004515169’dur.
Kışın en soğuk günlerinde evimizde doğalgaz olmadığı için ısınamıyor, yemek yapamıyor, duş alamıyoruz ve sıfır bir binada bu şartlarda yaşamak giderek daha zorlaşıyor. Bir aydır beklememize rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmemesinden son derece mağdur durumdayız.
Sorunumuzun acil olarak giderilmesini ve belirtilen adresteki evimize doğalgaz bağlantısının bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
26.12.2025 tarihinde ev taşıdığım yeni adreste kiracı olarak Bursa Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusunda bulundum ve teminat bedelini ödedim. Ekipler adresime geldiğinde tesisatın projeye uygun olmadığı gerekçesiyle gazımı açmadılar. Yeni projenin altyapı çalışmaları nedeniyle Aksa Doğalgaz’a iletil...
Aksa Doğalgaz Bursa üzerinden 31 Aralık 2025 tarihinde doğalgaz aboneliği için başvuruda bulundum. İç tesisat firması ile projem çizildi, sistemlerin kapalı olması nedeniyle proje birkaç gün sonra sisteme yüklendi ve onay gelir gelmez sözleşmemi imzaladım ve güvence bedelini de ödedim. Bu aşamadan s...
31 Aralık 2025 sabahı Aksa Doğalgaz’dan saat 09.46’da “yola çıkıldı” şeklinde mesaj aldım. Saat 10.34’te ise “adreste bulunmadığınız için işlem gerçekleştirilemedi” mesajı gönderildi. Oysa o saatlerde evdeydik, ne kapı zili çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Yeni taşındığımız bir evde, havala...
Bursa Osmangazi Çekirge’de yeni aldığım ev için Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusu yaptım (Başvuru No: 5699470). Yaklaşık bir aydır doğal gaz açma işlemi için üç kez randevu verildi, ancak hiçbirinde ekiplerle buluşamadım. Son randevum bugün olmasına rağmen yine kimse gelmedi. Evde olduğum halde, ek...
17 Haziran 2025 tarihinde Aksa Doğalgaz’a başvuru yaptım ve bağlantı işlemi için 7384 TL ödeme gerçekleştirdim. 810002673432 sözleşme numaralı ve 5106****38 tesisat numaralı başvurum üzerinden 116 gün geçmesine rağmen, binamızdaki yaklaşık 20 kişiyle birlikte halen doğalgaz hattımız bağlanmadı. Başv...
Yorumlar