to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Bağlantısının Bir Ay Boyunca Gecikmesi Ve Yanıtsız Kalan Talepler
30 Aralık 2025 tarihinde Bursa Aksa Doğalgaz’a Güneştepe Mahallesi 856. Sokak 38’e 40 Daire 1, Osmangazi / Bursa adresindeki sıfır binamız için doğalgaz abonelik ve bağlantı başvurusu yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, evimize hâlâ doğalgaz bağlanmadı.
Bu süre içinde defalarca telefonla aramama rağmen çoğu zaman hatta kimseye ulaşamadım, yalnızca iki kez görüşme sağlayabildim. İlk aradığımda sistemlerinde arıza olduğunu, bu nedenle işlemimi görüntüleyemediklerini söylediler. İkinci görüşmede ise kodlarla adres bilgilerinin uyuşmadığını ifade ettiler, ancak bu konuda da somut bir çözüm üretilmedi, geri dönüş yapılmadı. Sözleşme numaram 7004515169’dur.
Kışın en soğuk günlerinde evimizde doğalgaz olmadığı için ısınamıyor, yemek yapamıyor, duş alamıyoruz ve sıfır bir binada bu şartlarda yaşamak giderek daha zorlaşıyor. Bir aydır beklememize rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmemesinden son derece mağdur durumdayız.
Sorunumuzun acil olarak giderilmesini ve belirtilen adresteki evimize doğalgaz bağlantısının bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Umarım en kısa sorunumuzu çözersiniz Çünkü siz her aradığımda aynı şeyi söylüyorsunuz fakat bir türlü çözüme ulaşamadı
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Çözüm Merkezimizi dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Merhabalar. İlgilendiğinizi söylüyor sunuz Çok teşekkür ederiz fakat bugün itibarıyla hala doğalgazımız bağlanmadı Bu nasıl bir süreçtir ki bir ay geçmiş olmasına rağmen hala doğalgazımız bağlanmadı
