Doğalgaz Proje Onayının Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Çanakkale Ayvacık Kocatepe Sokak’taki abonelik işlemlerim için gerekli doğalgaz projesi bir haftadır bir türlü onaylanmıyor. Aksa Doğalgaz’ı aradığımda projeyi sistemde göremediklerini, onaylanıp onaylanmadığına dair bilgi veremediklerini ve projeyi hazırlayan firmayla görüşmem gerektiğini söylediler. Projeyi yapan firmayı aradığımda ise net bir bilgi alamıyor, sürekli oyalanıyorum.
Projeye ilişkin ödememi yaptım ancak hem Aksa tarafında sistemde görünmeyen bir proje, hem de firmadan net bir dönüş alamadığım için mağdur durumdayım. Projemin acilen onaylanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz















